Рейтинг компании
Горячая линия поддержки
+7-913-401-09-13
+7-913-417-09-10
Клиентская поддержка
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Режим работы поддержки «Гидростройпроект»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Советы по оформлению жалобы
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные материалы и работы;
— Невыполнение сроков выполнения работ;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Недостаточное качество услуг;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправомерные действия сотрудников.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники компании «Гидростройпроект»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я был недоволен Вашими услугами по системам водоотведения, обслуживанию внутренних систем отопления и водоснабжения и канализации, которые Вы предоставляете в Кемерово. Я не доволен качеством материалов и работ, невыполнением сроков выполнения работ, непрофессиональным обслуживанием, недостаточным качеством услуг, неправильным расчетным положением и неправомерными действиями сотрудников.
Я ожидаю, что Вы примете меры для устранения проблем и предоставите мне достойное качество услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании:
Адрес компании:
Гидростройпроект
г. Кемерово, ул. Ленина, д. 12
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно заказала у Вас систему водоотведения, а также обслуживание внутренних систем отопления и водоснабжения и канализации для моего дома в Кемерово. Однако, после проведения работ мне было предоставлено некачественное обслуживание, и система не работает должным образом. Я не получила никакого удовлетворения и предложения по решению данной проблемы.
Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне полное возмещение за некачественное обслуживание. Я буду благодарна Вам за принятие моих предложений и прошу Вас принять меры для устранения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Вопросы и ответы (ВИА)
Выездная компания «Гидростройпроект» предлагает услуги по системам водоотведения, обслуживанию внутренних систем отопления и водоснабжения и канализации.
Выездная компания «Гидростройпроект» предоставляет услуги по проектированию, монтажу, ремонту и обслуживанию систем водоотведения, отопления и водоснабжения и канализации.
Выездная компания «Гидростройпроект» находится в городе Кемерово.
Выездная компания «Гидростройпроект» предоставляет гарантии на все выполненные работы и материалы на срок до 5 лет.
