0
(0)

Рейтинг компании

4.4
Обратная связь
4.1
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
4.3
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.4

Телефон поддержки

Для получения справки, звоните по горячей линии:
+7-905-949-58-52

Время работы службы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 17:00
  • Вторник: 09:00 — 17:00
  • Среда: 09:00 — 17:00
  • Четверг: 09:00 — 17:00
  • Пятница: 09:00 — 17:00
  • Суббота: 09:00 — 17:00
  • Воскресенье: 09:00 — 17:00

Подсказки для написания жалобы на «Голдтранс»

Для написания жалобы, следуйте указанным советам:

  1. Определите тип жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу и укажите причину жалобы.
  3. Опишите произошедшие события и предоставьте доказательства.
  4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  5. Подпишите жалобу.
  6. Тип жалобы: на некачественное оказание услуг.
  7. Жалоба: Я жалуюсь на Компанию «Голдтранс» из Кемерово, которая оказывает услуги по аренде спецтехники, вывозу мусора, междугородным и городским автогрузоперевозкам, а также вывозу снега. Причина жалобы: некачественное оказание услуг.
  8. Опишите произошедшие события и предоставьте доказательства: Я заказал услуги Компании «Голдтранс» по аренде спецтехники для вывоза мусора. Однако при приезде машины оказалось, что она не подходит для выполнения задачи. Также было замечено, что машина была не в хорошем состоянии и не была проходила техническое обслуживание. Я предоставляю фото и видео доказательства.
  9. Укажите предпочтительный способ решения проблемы: Я прошу предоставить мне компенсацию за некачественное оказание услуг и предоставить машину, подходящую для выполнения задачи.
  10. Подпишите жалобу: [Ваше имя]

Жалоба на обслуживание (пример)

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:

Добрый день!

Я хочу подать жалобу на Компанию «Голдтранс», которая осуществляет аренду спецтехники, вывоз мусора, междугородные и городские автогрузоперевозки, а также вывоз снега в Кемерово.

Я пользовался услугами данной компании несколько раз и каждый раз был недоволен их работой. В первую очередь, я хочу подчеркнуть низкое качество обслуживания. Сотрудники компании не проявляют никакого интереса к работе и не предоставляют нужную информацию по заказу. Также я отмечу несвоевременную доставку грузов и некачественное обслуживание транспортных средств.

Я надеюсь, что моя жалоба поможет вам улучшить качество обслуживания ваших клиентов.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Советский проспект, 2/16


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?