Рейтинг компании
Телефон поддержки
+7-905-949-58-52
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
- Суббота: 09:00 — 17:00
- Воскресенье: 09:00 — 17:00
Подсказки для написания жалобы на «Голдтранс»
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
- Определите тип жалобы.
- Сформулируйте жалобу и укажите причину жалобы.
- Опишите произошедшие события и предоставьте доказательства.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Подпишите жалобу.
- Тип жалобы: на некачественное оказание услуг.
- Жалоба: Я жалуюсь на Компанию «Голдтранс» из Кемерово, которая оказывает услуги по аренде спецтехники, вывозу мусора, междугородным и городским автогрузоперевозкам, а также вывозу снега. Причина жалобы: некачественное оказание услуг.
- Опишите произошедшие события и предоставьте доказательства: Я заказал услуги Компании «Голдтранс» по аренде спецтехники для вывоза мусора. Однако при приезде машины оказалось, что она не подходит для выполнения задачи. Также было замечено, что машина была не в хорошем состоянии и не была проходила техническое обслуживание. Я предоставляю фото и видео доказательства.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы: Я прошу предоставить мне компенсацию за некачественное оказание услуг и предоставить машину, подходящую для выполнения задачи.
- Подпишите жалобу: [Ваше имя]
Жалоба на обслуживание (пример)
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
Я хочу подать жалобу на Компанию «Голдтранс», которая осуществляет аренду спецтехники, вывоз мусора, междугородные и городские автогрузоперевозки, а также вывоз снега в Кемерово.
Я пользовался услугами данной компании несколько раз и каждый раз был недоволен их работой. В первую очередь, я хочу подчеркнуть низкое качество обслуживания. Сотрудники компании не проявляют никакого интереса к работе и не предоставляют нужную информацию по заказу. Также я отмечу несвоевременную доставку грузов и некачественное обслуживание транспортных средств.
Я надеюсь, что моя жалоба поможет вам улучшить качество обслуживания ваших клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Советский проспект, 2/16
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк