0
(0)

Рейтинг компании

5.0
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность
5
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
5.0

Телефон горячей линии «Горизонт»

Если вам нужны ответы на вопросы, звоните по горячей линии:
+7-908-957-23-95
+7 (3842) 33-19-97


Режим работы службы поддержки «Горизонт»

  • Понедельник: 10:00 — 17:00
  • Вторник: 10:00 — 17:00
  • Среда: 10:00 — 17:00
  • Четверг: 10:00 — 17:00
  • Пятница: 10:00 — 17:00
  • Суббота: 10:00 — 15:00

Гайд по составлению жалобы

Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме жалобы ваши контактные данные.
4. Отправьте письмо жалобы Торгово-производственной фирме «Горизонт» по почте или электронной почте.

Жалоба на некачественное обслуживание (пример)

При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:

Уважаемые сотрудники Торгово-производственной фирмы «Горизонт»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел пиломатериалы и лесоматериалы, кровельные материалы и тротуарную плитку в вашем магазине в Кемерово. Но я был очень разочарован качеством продукции, которую я получил. Пиломатериалы и лесоматериалы были некачественными и не подходили для моих нужд. Кровельные материалы были повреждены и не подходили для моих потребностей. Тротуарная плитка была некачественной и не подходила для моих потребностей.

Я прошу вас принять меры по улучшению качества продукции, которую вы предлагаете в вашем магазине. Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и примете меры по улучшению качества продукции.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Нахимова, 33Б
  • Красноармейская, 136
  • проспект Ленина, 21а
  • Пионерский бульвар, 3


Всего объектов на карте: 4

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк

Тип предприятия

  • Розница
  • Производство

Вопросы пользователей и их решения

Какие категории продукции предлагает Торгово-производственная фирма «Горизонт»?

Торгово-производственная фирма «Горизонт» предлагает продукцию из таких категорий: Пиломатериалы и Лесоматериалы, Кровельные материалы, Тротуарная плитка.

Где можно приобрести продукцию Торгово-производственной фирмы «Горизонт»?

Продукцию Торгово-производственной фирмы «Горизонт» можно приобрести в их официальном интернет-магазине или в магазинах партнеров.

Какие гарантии предоставляет Торгово-производственная фирма «Горизонт»?

Торгово-производственная фирма «Горизонт» предоставляет гарантию на всю продукцию в течение одного года с момента покупки.

Какие способы оплаты предлагает Торгово-производственная фирма «Горизонт»?

Торгово-производственная фирма «Горизонт» предлагает следующие способы оплаты: наличными, банковской картой, банковским переводом, платежными системами (Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги, WebMoney и другие).

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?