Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Гуар»
+7 (3842) 597-890
+7 (3842) 900-563
+7-902-984-78-90
+7 (3842) 65-75-88
Клиентская поддержка «Гуар»
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
kemsan@guar-nsk.ru | |
 |
Viber | viber://chat/?number=79029847890 |
График работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
Мануал по оформлению жалобы
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Определите причину жалобы.
- Опишите проблему подробно.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите ваши контактные данные.
- Отправьте жалобу на электронную почту или почтовый адрес компании.
Пример обращения с претензией
Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на плохое качество автозапчастей для грузовых автомобилей, автомасла и моторных масел, а также химии, которые продаются в ваших магазинах в Кемерово.
Недавно я приобрел автозапчасти для грузовых автомобилей, автомасла и моторные масла, а также химию в вашем магазине в Кемерово. Однако, после использования этих продуктов я обнаружил, что они не соответствуют обещанному качеству. Например, автозапчасти для грузовых автомобилей оказались не подходящими для моего автомобиля, а автомасла и моторные масла не оказали никакого положительного эффекта на мою машину. Также я обнаружил, что химия, которую я приобрел, была неэффективной.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и принять меры по улучшению качества продукции, продаваемой в ваших магазинах.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Юрия Двужильного, 4/1
Всего объектов на карте: 1
Автозапчасти и аксессуары
| Выхлопная система |
| Двигатели |
| Дополнительное оборудование |
| Крепёж |
| Кузов |
| Автооптика |
| Подвеска и ходовая |
| Расходные материалы |
| Рулевое управление |
| Салон |
| Система отопления и кондиционирования |
| Система подачи воздуха |
| Стёкла |
| Сцепление |
| Топливная система |
| Тормозная система |
| Трансмиссия |
| Электрика |
| Электрооборудование |
Марки грузовых запчастей
- Hino
- Hyundai
- Isuzu
- Mazda
- Mitsubishi Fuso
- Nissan
- Toyota
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
