Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Икссиэмджи восток»
8-800-444-20-94
Служба клиентской помощи «Икссиэмджи восток»
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
Сайт | |
 |
Telegram |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 08:30 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Вторник: 08:30 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Среда: 08:30 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Четверг: 08:30 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Пятница: 08:30 — 12:00, 13:00 — 17:30
Мануал по оформлению жалобы на «Икссиэмджи восток»
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы на Официального дистрибьютора XCMG «Икссиэмджи Восток».
- Укажите дату и место написания письма.
- Укажите категории продукции, на которую относится жалоба.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Завершите письмо с подписью и контактной информацией.
Пример жалобы
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
Я пишу вам с жалобой на ваши услуги. Я приобрел у вас спецтехнику и вспомогательные устройства, грузовые автомобили, горно-шахтное оборудование, строительное оборудование и вспомогательные устройства, технику для склада и вспомогательные устройства. Однако, после приобретения я обнаружил, что оборудование не работает должным образом. Я просил вас о помощи, но вы не предоставили мне никакой поддержки. Я также обнаружил, что вы не предоставляете никаких гарантий на приобретенное оборудование.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне поддержку и гарантии на приобретенное оборудование.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Терешковой, 41
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
