Рейтинг компании
Горячая линия «Ионесси»
Служба поддержки «Ионесси»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
torg4@ionessi.ru | |
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79830755800 |
 |
Telegram |
Рабочие часы «Ионесси»
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Подсказки для написания жалобы на «Ионесси»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и ясно.
- Укажите имя и адрес Сети магазинов обуви «Ионесси».
- Укажите дату и время произошедшего события.
- Опишите произошедшее событие подробно.
- Укажите предпринятые Вами действия для решения проблемы.
- Укажите Ваши предложения по решению проблемы.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы на «Ионесси»
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на обслуживание в вашем магазине в Кемерово. Я посетил магазин недавно и был очень разочарован поведением продавцов. Они были невнимательны и не предлагали мне помощи в выборе подходящей обуви. Кроме того, они не предлагали мне пробную пару обуви, и при попытке попросить о ней они отказались. Также мне было отказано в предоставлении дополнительной скидки.
Я был очень разочарован поведением продавцов и обслуживанием в вашем магазине. Я ожидаю, что вы примете меры по улучшению обслуживания и поведения продавцов в ваших магазинах в Кемерово и Кемеровской области.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Молодёжный проспект, 2
- проспект Ленина, 90/1
Всего объектов на карте: 2
Сумки / Кожгалантерея
- Сумки
- Зонты
- Кошельки
- Ремни
- Перчатки
- Косметички
- Обложки для документов
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата по QR-коду |
Тип предприятия
- Розница
- Производство
- Опт
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
FAQ
Обувные магазины, Сумки и Кожгалантерея, Головные и шейные уборы, Чулочно-носочные изделия, Обувная косметика и Аксессуары.
В сети магазинов обуви «Ионесси» представлены бренды Nike, Adidas, Puma, Reebok, New Balance, Converse и другие.
Сеть магазинов обуви «Ионесси» предоставляет услуги доставки, бесплатной примерки, гарантии и возврата товара, а также программу лояльности для постоянных клиентов.
