Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Ирбис»
+7-923-607-57-59
+7-900-051-16-28
+7-950-599-47-97
Клиентская поддержка
При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:
 |
ВКонтакте | |
 |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 22:00
- Вторник: 18:00 — 22:00
- Среда: 10:00 — 22:00
- Четверг: 18:00 — 22:00
- Пятница: 10:00 — 22:00
- Суббота: 10:00 — 22:00
- Воскресенье: 10:00 — 22:00
Советы по оформлению жалобы
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и последовательно.
- Укажите дату и место происшествия.
- Приложите доказательства для подтверждения жалобы.
- Укажите предпочтительный способ урегулирования спора.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
- Отправьте жалобу в Спортивный клуб альпинизма и скалолазания «Ирбис».
Обращение с претензией (пример)
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
В течение последних месяцев я принимал участие в спортивных секциях и организованных спортивных мероприятиях, проводимых Спортивным клубом альпинизма и скалолазания «Ирбис». Я очень разочарован в проводимых мероприятиях, поскольку они не отвечают моим ожиданиям. Во-первых, участники не получают достаточно информации о мероприятиях и их правилах. Во-вторых, организаторы мероприятий не предоставляют достаточно безопасных условий для участия в мероприятиях. В-третьих, организаторы мероприятий не предоставляют достаточно профессиональной поддержки и помощи участникам.
Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и принять меры по улучшению качества проводимых мероприятий и предоставлению безопасных условий для участия в них.
С уважением,
[Подпись]
Адреса на карте
- Тухачевского, 38/2
- Клары Цеткин, 118Б
- Клары Цеткин, 120/1
- Октябрьский проспект, 61Б
- проспект Шахтёров, 59Б
- бульвар Строителей, 22
- Осенний бульвар, 2а
- Октябрьский проспект, 61Б
- проспект Ленина, 67а
Всего объектов на карте: 9
Спортивные школы и секции
- Альпинизм
- Скалолазание
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Вопросы и ответы
Клуб «Ирбис» предоставляет секции альпинизма и скалолазания.
Клуб «Ирбис» организует тренировки, соревнования, мастер-классы и другие спортивные мероприятия.
Клуб «Ирбис» предлагает программы для начинающих и продвинутых спортсменов, а также программы для детей и взрослых.
Клуб «Ирбис» предоставляет услуги по аренде оборудования, прокату инструкторов, а также продаже спортивной одежды и обуви.
Клуб «Ирбис» предоставляет дополнительные услуги, такие как проведение корпоративных мероприятий, организация походов и поездок в горы.
