0
(0)

Рейтинг компании

3.4
Обратная связь
3.9
Обслуживание и сервис
3.2
Доступность
3.5
Качество продукции/услуг
3.3
Скорость обслуживания
3.2
Общий рейтинг
3.4

Телефон поддержки «Я люблю тебя»

Для консультации, звоните по горячей линии:
+7-923-532-16-15

Служба поддержки «Я люблю тебя»

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/iloveyou_kemerovo

Режим работы поддержки «Я люблю тебя»

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00
  • Воскресенье: 10:00 — 20:00

Рекомендации по написанию жалобы

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
  3. Укажите название магазина, адрес и категорию товаров.
  4. Опишите проблему и приведите подробное описание ситуации.
  5. Укажите предпринятые действия для решения проблемы.
  6. Приложите доказательства (фото, скриншоты, чеки и т.д.).
  7. Укажите желаемое решение проблемы.
  8. Список для написания жалобы на Магазин «Я люблю тебя»:

  9. Определите причину жалобы.
  10. Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
  11. Укажите название магазина: «Я люблю тебя», адрес: г. Кемерово, и категорию товаров: Мужская одежда, Женская одежда, Детская одежда, Постельные принадлежности и Текстиль для дома, Обувные магазины.
  12. Опишите проблему и приведите подробное описание ситуации.
  13. Укажите предпринятые действия для решения проблемы.
  14. Приложите доказательства (фото, скриншоты, чеки и т.д.).
  15. Укажите желаемое решение проблемы.

Жалоба на некачественное обслуживание (пример)

При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:

Здравствуйте!

Я хочу подать жалобу на магазин «Я люблю тебя» в Кемерово. Я посетил магазин в последний раз и был очень разочарован уровнем обслуживания и качеством товаров.

В магазине были представлены мужская, женская и детская одежда, постельные принадлежности и текстиль для дома, а также обувные магазины. Одежда была некачественной и дорогой, а постельные принадлежности и текстиль для дома были не приемлемого качества. Обувь была дорогой и не была приемлемого качества.

Сотрудники магазина были не очень приветливы и не предоставляли дополнительную информацию о товарах. Они не были готовы предоставить мне дополнительную помощь или предложить альтернативные решения.

Я очень разочарован магазином «Я люблю тебя» и прошу вас принять мою жалобу во внимание.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • 1-я линия, 14


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Часто задаваемые вопросы

Какие виды одежды предлагает магазин «Я люблю тебя»?

Магазин «Я люблю тебя» предлагает мужскую, женскую и детскую одежду, а также постельные принадлежности и текстиль для дома.

Какие бренды представлены в магазине «Я люблю тебя»?

В магазине «Я люблю тебя» представлены бренды, такие как Nike, Adidas, Puma, Reebok и другие.

Предлагает ли магазин «Я люблю тебя» обувь?

Да, магазин «Я люблю тебя» предлагает обувь для всех возрастов.

Предлагает ли магазин «Я люблю тебя» доставку?

Да, магазин «Я люблю тебя» предлагает бесплатную доставку по всей стране.

Предлагает ли магазин «Я люблю тебя» возможность вернуть или обменять товар?

Да, магазин «Я люблю тебя» предлагает возможность вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?