Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Экипаж»
+7-960-912-27-46
График работы поддержки «Экипаж»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Подсказки для написания жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
- Опишите проблему: укажите детали и причину жалобы.
- Укажите дату и время посещения Сервисного центра.
- Укажите имя и должность сотрудника, который оказывал вам услуги.
- Опишите предпринятые действия для решения проблемы.
- Укажите предложенное решение и причину неудовлетворения.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, документы, счета и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Заключите письмо с просьбой о предоставлении ответа.
Образец жалобы
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я обращаюсь к вам с жалобой на вашу работу по установке автосигнализации в моем автомобиле. Я заказал услугу у вас на прошлой неделе, но после установки сигнализация не работает правильно. После попытки запустить систему, она начинает постоянно пискать, даже когда автомобиль не двигается. Также я обнаружил, что датчики не работают правильно и не могут обнаружить движение вокруг автомобиля.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и предоставите мне качественный сервис. Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу и предоставите мне качественный сервис.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Красноармейская, 59/1
Всего объектов на карте: 1
Тип предприятия
Часто задаваемые вопросы
Сервисный центр «Экипаж» предлагает установку и обслуживание автосигнализаций, а также профессиональную консультацию по выбору и использованию автосигнализаций.
Сервисный центр «Экипаж» предлагает установку и обслуживание автосигнализаций любой сложности, а также профессиональную консультацию по выбору и использованию автосигнализаций.
Сервисный центр «Экипаж» предлагает установку, настройку и обслуживание автосигнализаций, а также профессиональную консультацию по выбору и использованию автосигнализаций.
