0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь
4.4
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.8
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.7

Горячая линия поддержки

В случае неясностей, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 76-82-11
+7-900-056-31-11
+7-903-945-96-20

Поддержка «Эксперт42»

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:

Сайт Сайт https://vk.link/42expert_auto
E-mail E-mail ekspert142@gmail.com
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/group/70000000883142
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/club212117566
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79000563111
Telegram Telegram https://t.me/ekspert42

Режим работы службы поддержки «Эксперт42»

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 18:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Эксперт42»

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы на Автосервис «Эксперт42».
  3. Укажите в письме детали вашего обращения к Автосервису «Эксперт42», включая дату и время посещения, наименование услуги, которую вы получили, и имя персонала, оказавшего услугу.
  4. Опишите проблему, которую вы испытали при посещении Автосервиса «Эксперт42».
  5. Укажите предполагаемое решение проблемы.
  6. Приложите к письму все документы, которые могут подтвердить вашу жалобу.
  7. Отправьте письмо жалобы Автосервису «Эксперт42» по адресу, указанному на их официальном сайте.

Обращение с претензией (пример)

При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:

Я пришел в Автосервис «Эксперт42» в Кемерово для ремонта моего автомобиля. Я заказал ремонт ходовой части автомобиля, установку и ремонт автомобильной оптики, компьютерную диагностику автомобиля и шиномонтаж. В итоге работы мастера автосервиса я обнаружил, что качество работы было неудовлетворительным. Например, после ремонта ходовой части автомобиля машина не проходила диагностику, а после установки автомобильной оптики она не включалась. Также шиномонтаж был некачественным, и после нескольких дней использования шины начали появляться проблемы.

Я очень разочарован в качестве работы Автосервиса «Эксперт42» в Кемерово. Я прошу вас принять меры для устранения проблем и предоставить мне компенсацию за некачественную работу.

Адреса на карте

  • Декабрьская, 2/1


Всего объектов на карте: 1

Авторемонт

  • Acura
  • Alfa Romeo
  • Audi
  • Bentley
  • BMW
  • Brilliance
  • Bugatti
  • BYD
  • Cadillac
  • Changan
  • Chery
  • Chevrolet
  • Chrysler
  • Citroen
  • Dacia
  • Daewoo
  • Daihatsu
  • Datsun
  • Dodge
  • Dongfeng
  • FAW
  • Ferrari
  • Fiat
  • Ford
  • Foton
  • Geely
  • GMC
  • Great Wall
  • Haima
  • Haval
  • Hawtai
  • Honda
  • Hummer
  • Hyundai
  • Infiniti
  • Isuzu
  • JAC
  • Jaguar
  • Jeep
  • Kia
  • Lada (ВАЗ)
  • Lancia
  • Land Rover
  • Lexus
  • Lifan
  • Lincoln
  • Luxgen
  • Maserati
  • Maxus
  • Mazda
  • Mercedes-Benz
  • MINI
  • Mitsubishi
  • Nissan
  • Opel
  • Peugeot
  • Porsche
  • Ravon
  • Renault
  • Rolls-Royce
  • Rover
  • Saab
  • SEAT
  • Skoda
  • Smart
  • SsangYong
  • Subaru
  • Suzuki
  • Tesla
  • Tianye
  • Toyota
  • Volkswagen
  • Volvo
  • Vortex
  • Zotye
  • ZX
  • ВИС
  • ГАЗ
  • ЗАЗ
  • УАЗ

Кузовной ремонт

  • Восстановление геометрии
  • Покраска
  • Полировка
  • Ремонт вмятин
  • Сварка

Ремонт ходовой части автомобиля

Ремонт пневмоподвески
Ремонт стоек

Замена масла

Аппаратная

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты

Вопросы и ответы

Что предлагает Автосервис «Эксперт42»?

Автосервис «Эксперт42» предлагает услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту выхлопных систем, услугам по замене масла, установке и ремонту автомобильной оптики, компьютерной диагностике автомобилей и шиномонтажу.

Какие услуги предоставляет Автосервис «Эксперт42»?

Автосервис «Эксперт42» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту выхлопных систем, услугам по замене масла, установке и ремонту автомобильной оптики, компьютерной диагностике автомобилей и шиномонтажу.

Какие гарантии предоставляет Автосервис «Эксперт42»?

Автосервис «Эксперт42» предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на протяжении определенного времени.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?