Рейтинг компании
Горячая линия «Электромеханика»
+7-950-594-94-94
Клиентская служба «Электромеханика»
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
Режим работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Электромеханика»
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественно выполненные работы;
— Непрофессиональное отношение к заказчику;
— Невыполнение сроков выполнения работ;
— Неправильное составление сметы;
— Недостаточное качество материалов;
— Неправильное использование инструментов и оборудования.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники компании «Электромеханика»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я заказывал у вас электромонтажные работы в Кемерово и Кемеровской области. Но я был недоволен качеством выполненных работ, а также непрофессиональным отношением к заказчику. Кроме того, вы не выполнили работы в срок, а также неправильно составили смету и использовали недостаточно качественные материалы и инструменты.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для устранения проблем.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании:
— Отправьте письмо жалобы по адресу компании;
— Отправьте копию письма жалобы по электронной почте;
— Отправьте копию письма жалобы по факсу.
Образец жалобы
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
В прошлом месяце я обратился в эту компанию для проведения электромонтажных работ в моем доме. Они предложили мне достаточно приемлемую цену и пообещали выполнить работы в течение двух недель. Однако, по истечении этого времени, работы были не завершены. Компания продолжала принимать деньги за работы, которые не были выполнены. Кроме того, они не предоставляли мне никаких предложений по возмещению ущерба, который я понес из-за их недостаточной профессиональной компетенции.
Я прошу Вас принять меры по возмещению ущерба, причиненного мне этой компанией. Я также прошу Вас принять меры по предотвращению подобных происшествий в будущем.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Институтская, 1
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
- Розница
- Опт
Вопросы и ответы
Компания «Электромеханика» предлагает электромонтажные работы.
Компания «Электромеханика» находится в Кемерово.
Компания «Электромеханика» предоставляет электромонтажные работы.
Компания «Электромеханика» выполняет электромонтажные работы.
