Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Энергетик-элит»
+7-950-268-75-47
Служба клиентской помощи
Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:
 |
Режим работы службы поддержки «Энергетик-элит»
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
Гайд по составлению жалобы
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы, указав в нем дату, ваши контактные данные, название компании и причину жалобы.
- Отправьте письмо жалобы на адрес компании или на электронную почту.
- Ожидайте ответа от компании.
- Если вам не дали должного ответа, обратитесь в судебные инстанции.
Пример обращения с претензией
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я заказал у вас техобслуживание теплоэнергосетей, обслуживание внутренних систем отопления и водоснабжения и канализации в Кемерово. Но ваши сотрудники не пришли вовремя и при этом не предупредили о задержке. Я был очень разочарован их поведением. Они пришли с задержкой в три часа, а мне было необходимо выполнить работу в срок.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению услуг в срок.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Терешковой, 28
Всего объектов на карте: 1
Часто задаваемые вопросы
Обслуживающая компания «Энергетик-элит» оказывает услуги по техобслуживанию теплоэнергосетей, обслуживанию внутренних систем отопления и водоснабжения и канализации.
Обслуживающая компания «Энергетик-элит» находится в городе Санкт-Петербург.
Обслуживающая компания «Энергетик-элит» предоставляет услуги по техобслуживанию теплоэнергосетей, обслуживанию внутренних систем отопления и водоснабжения и канализации.
Обслуживающая компания «Энергетик-элит» предоставляет гарантии на все предоставляемые услуги и обеспечивает качественное и надежное обслуживание.
Обслуживающая компания «Энергетик-элит» предлагает клиентам оптимальные сроки выполнения работ в зависимости от их сложности и объема.
