Рейтинг компании
Телефон горячей линии
+7 (3842) 77-74-54
Клиентская поддержка «Ё-Такси»
Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:
 |
Сайт | |
 |
corp@tomsk-taxi.ru | |
 |
Youtube | |
 |
ВКонтакте |
Рекомендации по написанию жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Определите точную причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме ваши контактные данные.
4. Отправьте письмо жалобы в Таксопарк.
1. Определите точную причину жалобы:
• Недостаточное количество заказов для водителей;
• Недостаточное качество проката автотранспорта;
• Недостаточное качество услуг центров подключения водителей.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемый Таксопарк,
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию в Кемерово. Я являюсь водителем компании «Ё-Такси» и мне не хватает заказов. Также я недоволен качеством проката автотранспорта и услугами центров подключения водителей.
3. Укажите в письме ваши контактные данные:
Мои контактные данные:
Имя: [Ваше имя]
Номер телефона: [Ваш номер телефона]
Адрес электронной почты: [Ваш адрес электронной почты]
4. Отправьте письмо жалобы в Таксопарк:
Письмо жалобы можно отправить по адресу: [адрес Таксопарка]
Образец жалобы
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
Я пишу вам относительно проблемы, которую я испытываю в процессе работы с вашей компанией в Кемерово. Я водитель компании «Ё-Такси» и я испытываю проблемы с прокатом автотранспорта и центрами подключения водителей.
В первую очередь, я хотел бы отметить, что цены на прокат автотранспорта в вашей компании довольно высоки и не доступны для многих водителей. Кроме того, я испытываю проблемы с подключением к центрам подключения водителей. Процесс подключения довольно сложен и занимает много времени.
Я бы хотел предложить вам предоставить более доступные цены на прокат автотранспорта и упростить процесс подключения к центрам подключения водителей.
Я надеюсь, что вы примете мои предложения во внимание и примете меры для решения проблемы.
С уважением,
[Имя]
Адреса на карте
- Советский проспект, 23
- Ленинградский проспект, 28/1
- Тухачевского, 59
- проспект Шахтёров, 72
Всего объектов на карте: 4
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Таксопарк для водителя «Ё-Такси» - это платформа, предоставляющая водителям возможность подключаться к сервису «Ё-Такси» и получать заказы.
Для подключения к Таксопарку для водителя «Ё-Такси» необходимо зарегистрироваться на платформе и пройти процедуру подключения.
Таксопарк для водителя «Ё-Такси» предоставляет водителям возможность подключаться к сервису «Ё-Такси», получать заказы, платить за поездки и получать дополнительные бонусы.
Центры подключения водителей к Таксопарку для водителя «Ё-Такси» можно найти на официальном сайте платформы.
Через Таксопарк для водителя «Ё-Такси» можно арендовать автомобили, мотоциклы, велосипеды и другие автотранспортные средства.
не отдают деньги уже больше месяца после расторжение договора