Рейтинг компании
Горячая линия «Кабинет массажа»
Клиентская поддержка «Кабинет массажа»
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Режим работы службы поддержки
- Вторник: 14:00 — 20:00
- Среда: 14:00 — 20:00
- Четверг: 14:00 — 20:00
- Пятница: 14:00 — 20:00
- Суббота: 12:00 — 21:00
- Воскресенье: 12:00 — 21:00
Рекомендации по написанию жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Кабинет массажа».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги массажа;
— Непрофессиональное отношение сотрудников к клиентам;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Несвоевременная оплата услуг;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправильное использование персональных данных клиентов.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Компании «Кабинет массажа»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я пользовался услугами Вашей компании в Кемерово и Кемеровской области и обнаружил, что услуги массажа не были предоставлены в надлежащем качестве. Кроме того, сотрудники компании относились ко мне непрофессионально. Также я обнаружил, что Компания не выполняет свои обязательства по договору, не производит надлежащую оплату услуг, не правильно рассчитывает положение и неправильно использует персональные данные клиентов.
Я прошу Вас принять меры по устранению данных нарушений и предоставить мне достойное компенсационное возмещение за понесенные мной убытки.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Кабинет массажа»:
— Отправьте письмо жалобы по адресу Компании «Кабинет массажа» по почте или электронной почте.
Обращение с претензией (пример)
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Адреса на карте
- Октябрьский проспект, 65
- Свободы, 25
- 50 лет Октября, 11
Всего объектов на карте: 3
Массаж
- Тайский массаж
- Русский массаж
- Спортивный массаж
- Релаксирующий массаж
- Оздоровительный массаж
- Детский массаж
Услуги
| Выезд на дом |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
