Рейтинг компании
Горячая линия поддержки
+7-913-124-49-26
Служба поддержки «Калипсо»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Telegram |
Режим работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Руководство по составлению жалобы
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
- Определитесь с причиной жалобы: плохое качество услуг, непрофессионализм сотрудников, неудобное расположение салона и т.д.
- Составьте письмо:
- Отправьте письмо:
• Напишите адрес и дату написания письма.
• Напишите адрес и название компании.
• Укажите причину жалобы.
• Опишите подробно ситуацию.
• Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
• Завершите письмо своими контактными данными.
• Отправьте письмо по почте или электронной почте.
• Отправьте копию письма на свой адрес электронной почты.
Пример обращения с претензией
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
Я посещала ваш салон несколько раз и была довольна результатом. Однако последний раз, когда я посетила ваш салон, я была недовольна. Я заказала услуги по уходу за ресницами и бровями, но мастер не предоставил мне необходимые материалы и инструменты, чтобы провести процедуру. Также он не предоставил мне информацию о том, как правильно ухаживать за ресницами и бровями после процедуры. Я была очень разочарована и прошу вас предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное качество оказанных услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Комсомольский проспект, 36
Всего объектов на карте: 1
Парикмахерские
- Женская стрижка от 700 ₽
- Мужская стрижка от 500 ₽
- Детская стрижка
- Плетение кос
- Свадебные прически
- Кератиновое выпрямление волос
- Биозавивка / Химзавивка волос
- Сложное окрашивание волос
Ногтевые студии
| Гель-лак |
| Наращивание гелем |
| Дизайн ногтей |
| Аппаратный маникюр |
| Педикюр |
Ресницы и брови
| Окрашивание ресниц |
| Коррекция бровей |
| Окрашивание бровей |
Дополнительно
| Wi-Fi |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Перевод с карты |
Популярные вопросы
Салон красоты «Калипсо» предоставляет услуги парикмахерские, ногтевые студии, услуги по уходу за ресницами и бровями.
Срок действия акций салона красоты «Калипсо» обычно указывается в описании каждой акции.
Салон красоты «Калипсо» принимает платежи по банковским картам, наличными и банковским переводам.
Салон красоты «Калипсо» предоставляет дополнительные услуги, такие как массаж, пилинг, маникюр и педикюр.
