Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Канцторг»
Время работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 17:30
- Вторник: 09:00 — 17:30
- Среда: 09:00 — 17:30
- Четверг: 09:00 — 17:30
- Пятница: 09:00 — 17:30
Подсказки для написания жалобы
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Невыполнение обязательств по доставке;
— Неправильное оформление заказа;
— Неправильное выставление счета;
— Некорректное обслуживание клиентов;
— Неправильное использование персональных данных;
— Другое.
2. Составьте письмо жалобы:
— Адресуйте письмо компании «Канцторг» в Кемерово;
— Укажите дату и время произошедшего события;
— Опишите произошедшее событие и причину жалобы;
— Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу (например, чеки, счета, договоры и т.д.);
— Укажите желаемые действия от компании «Канцторг»;
— Подпишите письмо.
Пример обращения с претензией
Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я посетил Ваш магазин в Кемерово и был очень разочарован обслуживанием. Я пришел в магазин, чтобы приобрести канцелярские товары и учебные принадлежности, офисную бумагу и хозяйственные товары. Однако, продавец был недостаточно профессиональным и не мог предоставить мне достаточно информации о товарах. Он не предлагал мне никаких альтернативных вариантов и не предлагал мне никаких скидок. Я был очень разочарован и поэтому решил не приобретать товары в Вашем магазине.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу во внимание и предоставите мне качественное обслуживание в будущем.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Радищева, 2/8
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
Тип предприятия
Часто задаваемые вопросы
Компания «Канцторг» представляет такие категории товаров: Канцелярские товары и Учебные принадлежности, Офисная бумага, Хозяйственные товары.
Компания «Канцторг» предлагает широкий ассортимент товаров, качественные и надежные товары, доступные цены, быструю доставку и профессиональную консультацию.
Товары Компании «Канцторг» можно приобрести в интернет-магазине или в розничных магазинах по всей России.
