Рейтинг компании
Номер телефона поддержки «Капиталъ»
+7 (3842) 233-297
Служба клиентской помощи «Капиталъ»
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
Сайт | |
 |
kemerovo@kpkcapital.ru |
График работы поддержки «Капиталъ»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 16:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Капиталъ»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Составьте письмо жалобы на компанию «Капиталъ».
- Укажите в письме ваши контактные данные, чтобы компания могла связаться с вами.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите дату и место происшествия.
- Приложите необходимые документы или фотографии, которые подтверждают вашу жалобу.
- Запросите конкретное решение проблемы.
- Подпишите письмо.
Пример обращения с претензией на «Капиталъ»
Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:
В частности, я подаю жалобу на практики компании, которые нарушают законы и правила микрофинансирования. В частности, компания не предоставляет достаточную информацию о предоставляемых кредитах, не предоставляет полную информацию о процентных ставках и не предоставляет достаточную информацию о последствиях невыплаты кредита.
Я прошу Вас принять меры по предотвращению дальнейших нарушений законодательства и правил микрофинансирования и принять меры по защите прав потребителей.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 52
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Вопросы пользовательской аудитории
Микрокредитная компания «Капиталъ» - это финансовая компания, предоставляющая микрозаймы и другие финансовые услуги.
Микрокредитная компания «Капиталъ» предоставляет микрозаймы, кредитные карты, потребительские кредиты, ипотечные кредиты и другие финансовые услуги.
Для получения микрозайма от Микрокредитной компании «Капиталъ» необходимо предоставить паспорт, инн, прописку и другие документы, подтверждающие личность и доходы.
Микрокредитная компания «Капиталъ» предлагает клиентам различные процентные ставки в зависимости от суммы и срока займа.
