Рейтинг компании
Горячая линия «Kashe»
+7-923-567-07-10
Поддержка пользователей «Kashe»
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79235670710 |
График работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Kashe»
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
- Определитесь с организацией, к которой вы обращаетесь с жалобой.
- Опишите проблему и причину вашей жалобы.
- Укажите дату и время приобретения товара или получения услуги.
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите ваши контактные данные.
- Подпишите жалобу.
Жалоба на обслуживание (образец)
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
Я приобрел окна премиум класса в компании «Kashe» в начале месяца. Окна были установлены на моем доме и должны были обеспечить мне долгосрочную защиту от холода и прочих погодных условий.
Однако, после установки окон я обнаружил, что они не имеют необходимой плотности, чтобы предотвратить протекание воздуха и прочих погодных условий. Также я обнаружил, что окна не были правильно установлены, и поэтому не могут обеспечить должную защиту.
Я обратился в компанию «Kashe» для получения компенсации за плохое качество и обслуживание, но мне было отказано.
Я прошу вас принять мою жалобу на компанию «Kashe» и принять меры по устранению проблемы. Я буду благодарен за вашу помощь.
Адреса на карте
- Терешковой, 41/6
Всего объектов на карте: 1
Окна
| Пластиковые окна |
| Алюминиевые окна со стеклопакетом |
| Алюминиевые окна без стеклопакета |
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
- Розница
- Производство
- Опт
Доступная среда
| Нет двери / есть автоматическая дверь |
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Вопросы пользовательской аудитории
Для производства окон в Салоне окон премиум класса «Kashe» используются высококачественные профили из ПВХ и алюминия.
Салон окон премиум класса «Kashe» предоставляет услуги по производству, монтажу и ремонту окон, а также предоставляет консультации по выбору и установке окон.
Салон окон премиум класса «Kashe» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Салон окон премиум класса «Kashe» предоставляет гарантию на все произведенные и монтированные окна на срок до 5 лет.
