Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Касса взаимопомощи»
Клиентская служба «Касса взаимопомощи»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 |
Сайт | |
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
Советы по оформлению жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в адрес Микрокредитной компании «Касса взаимопомощи».
1. Определите причину жалобы:
— Неправильное выставление счета;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное обращение с клиентами;
— Неправильное использование персональных данных;
— Несоблюдение законодательства о защите прав потребителей;
— Неправильное использование денежных средств;
— Другие нарушения.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Микрокредитной компании «Касса взаимопомощи»!
Я пишу вам это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я являюсь клиентом вашей компании и хочу подать жалобу на следующие нарушения:
[Укажите причину жалобы]
Я прошу вас принять меры для решения данной проблемы и предоставить мне ответ на мою жалобу.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в адрес Микрокредитной компании «Касса взаимопомощи»:
[Адрес компании]
Пример жалобы на «Касса взаимопомощи»
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
Адреса на карте
- проспект Ленина, 10
- улица Революции, 39
- проспект Ленина, 32
Всего объектов на карте: 3
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Вопросы клиентов и способы их решения
Микрокредитная компания «Касса взаимопомощи» предоставляет услуги микрофинансирования, включая кредитование и денежные переводы.
Микрокредитная компания «Касса взаимопомощи» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Для получения микрокредита необходимо предоставить паспорт, документы, подтверждающие доход, а также документы, подтверждающие право на имущество или иные документы, потребуемые для получения кредита.
