Рейтинг компании
Горячая линия «Кемеровский областной радиотелевизионный передающий центр»
Поддержка пользователей
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:
 |
Сайт | |
 |
Youtube | |
 |
ВКонтакте |
Время работы службы поддержки «Кемеровский областной радиотелевизионный передающий центр»
- Понедельник: 08:30 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Вторник: 08:30 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Среда: 08:30 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Четверг: 08:30 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Пятница: 08:30 — 12:00, 13:00 — 17:30
Рекомендации по написанию жалобы на «Кемеровский областной радиотелевизионный передающий центр»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Адресуйте письмо жалобы компании.
4. Отправьте письмо жалобы.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Неправильное выставление счетов;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное использование платежей;
— Недостаточное качество сигнала;
— Неправильное обслуживание по телефону;
— Неправильное обслуживание в офисе.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемый Кемеровский областной радиотелевизионный передающий центр,
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваши услуги. Я обнаружил, что вы предоставляете некачественные услуги, неправильно выставляете счета, неправильно обслуживаете клиентов, неправильно используете платежи, предоставляете недостаточное качество сигнала, неправильно обслуживаете по телефону и неправильно обслуживаете в офисе.
Я прошу вас принять меры для улучшения качества ваших услуг и предоставления мне компенсации за неудовлетворительное обслуживание.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Адресуйте письмо жалобы компании:
Кемеровский областной радиотелевизионный передающий центр
Адрес: ул. Ленина, д. 1, г. Кемерово, Кемеровская область, Россия, 650001
4. Отправьте письмо жалобы:
Отправьте письмо жалобы по почте или факсу на адрес компании.
Обращение с претензией (образец)
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
Я являюсь постоянным клиентом вашей компании и пользуюсь вашими услугами уже несколько лет. Но в последнее время я начал замечать некоторые недостатки в вашем сервисе.
Во-первых, я не могу подключиться к вашему сервису без проблем. Часто при попытке подключиться к сети происходит отказ и я не могу получить доступ к вашим услугам.
Во-вторых, я заметил, что ваши сервисы не всегда работают правильно. Например, иногда видео проигрывается с задержкой или происходит потеря качества изображения.
Я бы хотел, чтобы вы приняли меры для улучшения качества ваших услуг. Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете необходимые меры для улучшения качества ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Телецентр, 5
Всего объектов на карте: 1
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Кемеровский областной радиотелевизионный передающий центр покрывает Кемеровскую область.
Кемеровский областной радиотелевизионный передающий центр предоставляет услуги телевидения, радиовещания и интернет-провайдинга.
Кемеровский областной радиотелевизионный передающий центр использует современные технологии передачи информации, такие как цифровое телевидение, цифровое радио и высокоскоростной интернет.