0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь
4.9
Обслуживание и сервис
4.1
Доступность
4.9
Качество продукции/услуг
4.1
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.6

Телефон горячей линии

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
+7 (3842) 36-30-31
+7 (3842) 36-43-69
+7 (3842) 36-44-10

Служба клиентской помощи «КиноDrive»

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

Сайт Сайт https://www.kuzbasskino.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/kuzbkino

Рабочее время «КиноDrive»

  • Понедельник: 09:00 — 23:00
  • Вторник: 09:00 — 23:00
  • Среда: 09:00 — 23:00
  • Четверг: 09:00 — 23:00
  • Пятница: 09:00 — 23:00
  • Суббота: 09:00 — 23:00
  • Воскресенье: 09:00 — 23:00

Мануал по оформлению жалобы на «КиноDrive»

Для написания жалобы, следуйте указанным советам:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
  3. Укажите дату и место посещения кинотеатра.
  4. Укажите подробности о произошедшем событии.
  5. Приложите доказательства в виде фотографий или других документов.
  6. Запросите конкретное решение проблемы.
  7. Укажите контактные данные для обратной связи.

Обращение с претензией (пример)

Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Автокинотеатр «КиноDrive» в Кемерово и Кемеровской области.

Вчера я посетил Автокинотеатр «КиноDrive» и был очень разочарован обслуживанием. Когда я пришел в кинотеатр, персонал был недружелюбным и невнимательным. Они не отвечали на мои вопросы и не предлагали помощи. Кроме того, их процесс продажи билетов был очень медленным и неэффективным. К тому же, когда я пришел в зал, мне пришлось ждать долгое время, прежде чем я мог начать смотреть фильм.

Я ожидаю, что Автокинотеатр «КиноDrive» примет мою жалобу и примет меры для улучшения обслуживания и процесса продажи билетов.

Адреса на карте

  • Советский проспект, 4


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата эл. кошельком

F.A.Q.

Где находится Автокинотеатр «КиноDrive»?

Автокинотеатр «КиноDrive» находится в городе Кемерово.

Какие услуги предоставляет Автокинотеатр «КиноDrive»?

Автокинотеатр «КиноDrive» предоставляет услуги по просмотру кинофильмов в автомобиле.

Какие форматы фильмов предлагает Автокинотеатр «КиноDrive»?

Автокинотеатр «КиноDrive» предлагает фильмы в форматах 2D и 3D.

Какие дополнительные услуги предоставляет Автокинотеатр «КиноDrive»?

Автокинотеатр «КиноDrive» предоставляет дополнительные услуги, такие как прокат автомобилей, аренда аудио-визуального оборудования, а также предоставляет продукты и напитки.

Какие акции предлагает Автокинотеатр «КиноDrive»?

Автокинотеатр «КиноDrive» предлагает различные акции, такие как скидки на просмотр кинофильмов, бесплатные просмотры для детей и другие акции.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?