Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
+7-961-729-22-46
Рабочие часы «Кофебум»
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Мануал по оформлению жалобы на «Кофебум»
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Сформулируйте жалобу и опишите произошедшее.
- Укажите дату и время произошедшего события.
- Укажите адрес и название кофейни «Кофебум».
- Приложите доказательства (фото, видео, документы).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Прикрепите контактные данные.
Обращение с претензией (пример)
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы пожаловаться на Экспресс-кофейню «Кофебум», которая работает в Кемерово и Кемеровской области.
Я посещал эту кофейню несколько раз и был очень разочарован последним посещением. Кофе был не приготовлен правильно, а персонал был не достаточно дружелюбным и профессиональным. К тому же, они не предлагали мне дополнительные продукты или услуги, которые они предлагают другим клиентам.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества обслуживания в Экспресс-кофейне «Кофебум».
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Октябрьский проспект, 34
- Октябрьский проспект, 34
- Кузнецкий проспект, 33Б
Всего объектов на карте: 3
Напитки
| Кофе с собой |
| Молочные коктейли |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Вопросы пользователей и их решения
Экспресс-кофейня «Кофебум» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Экспресс-кофейня «Кофебум» предлагает широкий выбор кофейных напитков, включая латте, капучино, американо, мокко и другие.
Экспресс-кофейня «Кофебум» предлагает дополнительные услуги, включая доставку на дом, продажу кофе в зернах и молотом кофе, а также продажу аксессуаров для приготовления кофе.
Экспресс-кофейня «Кофебум» принимает наличные и банковские карты, а также онлайн-оплату через сайт или мобильное приложение.
