Рейтинг компании
Телефон горячей линии
+7-961-730-64-24
Поддержка «Kontinent»
При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:
Kontinent.agenstvo@bk.ru | ||
ВКонтакте | ||
Telegram |
Рабочие часы «Kontinent»
- Понедельник: 11:00 — 19:00
- Вторник: 11:00 — 19:00
- Среда: 11:00 — 19:00
- Четверг: 11:00 — 19:00
- Пятница: 11:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 18:00
- Воскресенье: 11:00 — 18:00
Мануал по оформлению жалобы
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
- Составьте письмо жалобы.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите контактную информацию.
- Отправьте письмо жалобы.
Образец жалобы на «Kontinent»
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно арендовал квартиру у Вас в Кемерово и был очень недоволен обслуживанием, которое я получил.
Во-первых, мне было обещано, что квартира будет полностью оборудована и готова к проживанию, но по приезду я обнаружил, что в квартире нет никакой мебели и принадлежностей. Я просил Вас предоставить мне мебель и принадлежности, но Вы отказались это сделать.
Во-вторых, мне было обещано, что квартира будет приведена в порядок перед моим приездом, но по приезду я обнаружил, что квартира была в плохом состоянии. В квартире было много грязи и пыли, а также некоторые из принадлежностей были неисправными.
Я очень разочарован в качестве обслуживания, которое я получил от Вашей компании. Я ожидал большего и ожидал, что Вы будете держать свои обещания. Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Рукавишникова, 12
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Оплата через банк |
Оплата эл. кошельком |
Перевод с карты |
Оплата по QR-коду |
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания по аренде недвижимости «Kontinent» предоставляет услуги по аренде недвижимости, оформлению недвижимости и земли.
Компания по аренде недвижимости «Kontinent» находится в городе Кемерово.
Для аренды недвижимости Компанией «Kontinent» необходимо предоставить паспорт, документы о праве собственности на недвижимость, договор аренды и другие документы, предусмотренные законодательством.