Рейтинг компании
Телефон поддержки «Кром»
8-800-500-59-20
Служба поддержки «Кром»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт |
Рабочее время «Кром»
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Руководство по составлению жалобы
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
1. Опишите проблему: укажите, какое оборудование для производства мебели Вы приобретали у Интернет-магазина «Кром» и какие проблемы Вы испытываете.
2. Опишите действия, которые Вы предприняли для решения проблемы: например, обращение в службу поддержки или попытка самостоятельно решить проблему.
3. Укажите дату и время покупки и приложите документы, подтверждающие Вашу покупку.
4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
5. Заключите жалобу с просьбой о принятии мер по решению проблемы.
Образец жалобы на «Кром»
Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я приобрел в вашем магазине оборудование для производства мебели. Однако, после получения товара я обнаружил, что он не соответствует описанию на сайте. В описании было указано, что оборудование имеет прочную конструкцию, но после получения я обнаружил, что оно не очень прочное.
Я бы хотел предложить вам вернуть мне деньги за приобретенное оборудование или предоставить мне аналогичный товар в качестве замены.
Я надеюсь на понимание и положительное решение данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
Вопросы клиентов
Интернет-магазин «Кром» предлагает оборудование для производства мебели.
Интернет-магазин «Кром» предлагает широкий ассортимент оборудования для производства мебели, включая станки, инструменты, материалы и другое.
Интернет-магазин «Кром» предлагает широкий спектр услуг, включая доставку, консультации по продукции, гарантийное обслуживание и другое.
Интернет-магазин «Кром» принимает наличные, банковские карты, банковские переводы, платежные системы и другие способы оплаты.
Интернет-магазин «Кром» предоставляет гарантию на всю продукцию, а также гарантию на качество и доставку.