Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Кузбасский сувенир»
+7-903-907-86-30
+7 (3842) 36-30-34
+7 (3842) 36-83-09
Клиентская служба
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 |
Время работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 17:00
- Вторник: 10:00 — 17:00
- Среда: 10:00 — 17:00
- Четверг: 10:00 — 17:00
- Пятница: 10:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
1. Опишите проблему и причину жалобы:
— Некачественные товары и непрофессиональное обслуживание в Отделе по продаже сувенирной продукции «Кузбасский сувенир» в Кемерово и Кемеровской области.
2. Сформулируйте жалобу:
— Я прошу Вас принять мою жалобу на Отдел по продаже сувенирной продукции «Кузбасский сувенир» в Кемерово и Кемеровской области из-за некачественных товаров и непрофессионального обслуживания.
3. Укажите детали жалобы:
— Детали жалобы:
— Название компании: Отдел по продаже сувенирной продукции «Кузбасский сувенир»
— Место нахождения: Кемерово и Кемеровская область
— Категории товаров: Сувениры, Канцелярские товары и Учебные принадлежности, Спортивно-наградная продукция
— Проблема: Некачественные товары и непрофессиональное обслуживание
4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы:
— Я прошу Вас принять меры для улучшения качества товаров и профессионального обслуживания в Отделе по продаже сувенирной продукции «Кузбасский сувенир».
Обращение с претензией (пример)
Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел у вас несколько товаров из категорий [Сувениры, Канцелярские товары и Учебные принадлежности, Спортивно-наградная продукция], но они оказались некачественными. Например, канцелярские товары были повреждены, а спортивно-наградная продукция была неправильно изготовлена.
Я прошу вас принять меры по устранению проблемы и вернуть мне деньги за покупку. Я буду очень благодарен, если вы примете мою жалобу и примете меры по устранению проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузбасская, 10
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
Популярные вопросы клиентов
Отдел по продаже сувенирной продукции «Кузбасский сувенир» является магазином, предлагающим широкий ассортимент сувениров, канцелярских товаров, учебных принадлежностей и спортивно-наградной продукции.
Отдел по продаже сувенирной продукции «Кузбасский сувенир» предлагает товары из трех категорий: сувениры, канцелярские товары и учебные принадлежности, а также спортивно-наградную продукцию.
Отдел по продаже сувенирной продукции «Кузбасский сувенир» находится по адресу: ул. Красноармейская, д. 10, г. Кемерово, Кемеровская область, Россия.
