0
(0)

Рейтинг компании

4.0
Обратная связь
3.7
Обслуживание и сервис
4.3
Доступность
3.7
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
3.6
Общий рейтинг
4.0

Телефон горячей линии

Если у вас возникли вопросы или затруднения, не стесняйтесь обращаться по горячей линии. Специалисты готовы помочь вам получить необходимую информацию и решить текущие вопросы. Звоните по телефону:
+7 (3842) 75-13-77

График работы службы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Рекомендации по написанию жалобы

Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Невыполнение обязательств;
— Неправомерное взимание денежных средств;
— Неправомерное отказ в оказании услуг;
— Недостаточное качество услуг;
— Неправильное оформление договора;
— Неправильное использование предоставленных данных;
— Несоблюдение правил предоставления услуг.

2. Составьте письмо жалобы:
— Адрес отправителя;
— Адрес получателя;
— Тема письма;
— Описание проблемы;
— Доказательства проблемы;
— Требования к компании;
— Подпись отправителя.

3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо по почте или электронной почте адресованное компании «Кузбассмет» в Кемерово;
— Отправьте копию письма жалобы в правоохранительные органы;
— Отслеживайте ответ компании.

Пример претензии

При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:

Я пишу эту жалобу на Компанию «Кузбассмет», которая предоставляет услуги по аренде помещений в Кемерово и Кемеровской области. В последнее время я испытываю большие неудобства в работе с этой компанией. Я арендовал помещение у них на длительный срок, но после оплаты аренды мне не было предоставлено никаких документов, подтверждающих аренду. Кроме того, после оплаты аренды мне было предложено приобрести дополнительные услуги, которые не были включены в договор аренды. Я также испытываю большие неудобства при обращении в службу поддержки компании. Я не получаю никакого ответа на мои вопросы и просьбы.

Я прошу Вас принять меры по улучшению услуг компании «Кузбассмет», а также предоставить мне документы, подтверждающие аренду помещения, и ответить на мои вопросы и просьбы. Я буду благодарен за Ваше внимание и рассмотрение моей проблемы.

Адреса на карте

  • Кооперативная, 58


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Вопросы пользователей и их решения

Какие услуги предоставляет Компания «Кузбассмет»?

Компания «Кузбассмет» предоставляет услуги по аренде помещений.

Где находится Компания «Кузбассмет»?

Компания «Кузбассмет» находится в г. Кузбасс.

Какие платежи принимает Компания «Кузбассмет»?

Компания «Кузбассмет» принимает наличные и безналичные платежи.

Как можно связаться с Компанией «Кузбассмет»?

С Компанией «Кузбассмет» можно связаться по телефону или электронной почте.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?