Рейтинг компании
Телефон горячей линии «КузбассНейро»
+7-904-965-03-55
Клиентская служба «КузбассНейро»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
Сайт | ||
katecherk13@gmail.com | ||
ВКонтакте | ||
Viber | viber://chat/?number=79049650355 |
Режим работы поддержки «КузбассНейро»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 16:00
Руководство по составлению жалобы на «КузбассНейро»
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу точно и конкретно.
- Опишите проблему и приведите подробные примеры.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства вашей жалобы.
- Укажите контактную информацию.
- Отправьте жалобу.
- Определите причину жалобы: Недовольство услугами невролога, логопеда, психолога, детских врачей, нейропсихолога и дефектолога Медицинского центра реабилитации и развития детей «КузбассНейро».
- Сформулируйте жалобу точно и конкретно: Я жалуюсь на недостаточное качество услуг невролога, логопеда, психолога, детских врачей, нейропсихолога и дефектолога Медицинского центра реабилитации и развития детей «КузбассНейро».
- Опишите проблему и приведите подробные примеры: Я недоволен предоставляемыми услугами невролога, логопеда, психолога, детских врачей, нейропсихолога и дефектолога Медицинского центра реабилитации и развития детей «КузбассНейро». Например, при посещении невролога мне было предложено принимать лекарства, но не было предложено никаких других методов лечения. При посещении логопеда мне было предложено пройти курс упражнений, но не было предложено никаких других методов лечения.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы: Я прошу предоставить мне более качественные услуги невролога, логопеда, психолога, детских врачей, нейропсихолога и дефектолога, а также предложить другие методы лечения.
- Приложите доказательства вашей жалобы: Я прилагаю копии моих медицинских документов, подтверждающих мое недовольство услугами Медицинского центра реабилитации и развития детей «КузбассНейро».
- Укажите контактную информацию: ФИО, адрес, номер телефона, адрес электронной почты.
- Отправьте жалобу: Отправьте жалобу по почте и
Шаги для написания жалобы на Медицинский центр реабилитации и развития детей «КузбассНейро»:
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваши услуги невролога, логопеда, психолога, детских врачей, нейропсихолога и дефектолога.
Я пришла в ваш центр с моим ребенком для получения помощи в области развития и реабилитации. Но мое ожидание было разочаровано, потому что ваши услуги были недостаточно профессиональными и не достаточно эффективными. Врачи не давали достаточно внимания моему ребенку и не предоставляли достаточно информации о его состоянии. Также они не предоставляли достаточно подробных рекомендаций по уходу за моим ребенком.
Я очень разочарована вашими услугами и прошу вас принять меры для улучшения качества ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Терешковой, 18
Всего объектов на карте: 1
Медицинские услуги
- Детский невролог
- Детский психолог
- Педиатр
- Неонатолог
Услуги
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт