Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
+7 (3842) 36-38-27
+7-903-907-91-76
График работы службы поддержки «Кузбасспецторг»
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 16:00
Мануал по оформлению жалобы на «Кузбасспецторг»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Торговой компании «Кузбасспецторг».
4. Отслеживайте ответ на вашу жалобу.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Невыполнение обязательств по доставке товаров;
— Неправильное оформление документов;
— Неправомерное использование персональных данных;
— Неправомерное использование платежных данных;
— Неправильное использование программного обеспечения;
— Неправильное использование интернет-ресурсов;
— Неправильное использование продуктов и услуг;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное использование правил и условий.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите полное наименование Торговой компании «Кузбасспецторг»;
— Укажите адрес Торговой компании;
— Укажите дату и время произошедшего события;
— Опишите произошедшее событие и причину жалобы;
— Укажите предпринятые вами действия для решения проблемы;
— Укажите просьбу о принятии мер по решению проблемы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Торговой компании «Кузбасспецторг»:
— Адрес Торговой компании «Кузбасспецторг»: г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1.
4. Отслеживайте ответ на вашу жалобу:
— Отслеживайте письмо жалобы в почтовом ящике;
— Отслеживайте ответ Торговой компании «Кузбасспецторг» по телефону;
— Отслеживайте ответ Торговой компании «Кузбасспецторг» по электронной почте.
Образец претензии на «Кузбасспецторг»
Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:
Я приобрел средства индивидуальной защиты в Торговой компании «Кузбасспецторг» в Кемерово. Однако после использования средств индивидуальной защиты в течение нескольких месяцев я обнаружил, что они не обеспечивают достаточной защиты. Я просил Торговую компанию «Кузбасспецторг» вернуть мне деньги или предоставить мне альтернативные средства индивидуальной защиты, но они отказались это сделать.
Я прошу Вас принять мою жалобу на Торговую компанию «Кузбасспецторг» в Кемерово и принять меры по решению данного вопроса.
С уважением,
[Имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 22
Всего объектов на карте: 1
Спецодежда
- Для медицинских работников
- Для охоты
- Для рыбалки
- Для охранников
- Для сварщиков
- Для услуг HoReCa
- Термобелье
Способы оплаты
| Оплата через банк |
Тип предприятия
| Опт |
Часто задаваемые вопросы
Торговая компания «Кузбасспецторг» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Торговая компания «Кузбасспецторг» предлагает спецодежду и средства индивидуальной защиты.
Торговая компания «Кузбасспецторг» принимает наличные и банковские карты.
Товары в Торговой компании «Кузбасспецторг» можно заказать по телефону или онлайн.
Торговая компания «Кузбасспецторг» предоставляет гарантию на все продаваемые товары.
