Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «КУЗБАССУАЗЦЕНТР»
+7 (3842) 32-61-32
+7 (3842) 28-93-43
+7 (3842) 44-10-60
Поддержка пользователей
Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:
 |
Сайт | |
 |
kuzbassuaz@rambler.ru |
Рабочее время
- Понедельник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 12:00, 13:00 — 16:00
Рекомендации по написанию жалобы на «КУЗБАССУАЗЦЕНТР»
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Опишите проблему: подробно опишите проблему, которую вы испытываете с Сервисным центром «КУЗБАССУАЗЦЕНТР» в Кемерово и Кемеровской области.
- Укажите дату и время посещения: укажите дату и время посещения Сервисного центра «КУЗБАССУАЗЦЕНТР» в Кемерово и Кемеровской области.
- Укажите причину жалобы: укажите причину жалобы на Сервисный центр «КУЗБАССУАЗЦЕНТР» в Кемерово и Кемеровской области, например, некачественный ремонт автомобиля, непрофессиональное отношение к клиентам и т.д.
- Укажите предложение решения: укажите предложение решения проблемы, которую вы испытываете с Сервисным центром «КУЗБАССУАЗЦЕНТР» в Кемерово и Кемеровской области.
- Завершение: завершите жалобу подтверждением вашего желания получить разумное решение проблемы.
Образец претензии на «КУЗБАССУАЗЦЕНТР»
Для корректного написания жалобы важно следовать рекомендациям. Вот пример жалобы:
В июне 2020 года я отправил свой автомобиль в этот сервисный центр для кузовного ремонта. Они предложили мне провести ремонт в течение двух недель, но по истечении этого срока машина была не готова. Они продлили сроки до конца июля, но по истечении этого срока машина все еще была не готова. Они продлили сроки до конца августа, но по истечении этого срока машина все еще была не готова. Они продлили сроки до конца сентября, но по истечении этого срока машина все еще была не готова.
Я потратил большое количество времени и денег на поездки в сервисный центр для проверки состояния моего автомобиля, но они не могли завершить работу в установленные сроки. Кроме того, они не предоставили мне никаких компенсаций за просроченные сроки.
Я прошу Вас принять меры по устранению проблемы и предоставить мне компенсацию за просроченные сроки. Я буду очень благодарен за Вашу помощь.
Адреса на карте
- Пчелобаза, 23
- Карболитовская, 1а
Всего объектов на карте: 2
Авторемонт
Кузовной ремонт
- Восстановление геометрии
- Покраска
- Полировка
- Ремонт вмятин
- Сварка
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Сервисный центр «КУЗБАССУАЗЦЕНТР» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), а также по кузовному ремонту.
Сервисный центр «КУЗБАССУАЗЦЕНТР» обслуживает автомобили марок УАЗ, ГАЗ, ВАЗ, КАМАЗ, МАЗ, ЗАЗ, ИЖ, ТагАЗ.
Сервисный центр «КУЗБАССУАЗЦЕНТР» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 12 месяцев.
