Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Кузбассвязьсервис»
Поддержка «Кузбассвязьсервис»
Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:
Режим работы поддержки «Кузбассвязьсервис»
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Подсказки для написания жалобы
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
- Определитесь с причиной жалобы: укажите, какие именно действия или бездействия компании привели к неудовлетворению.
- Составьте список доказательств, подтверждающих вашу жалобу.
- Определитесь с предъявляемыми требованиями: что именно вы хотите получить в результате рассмотрения жалобы.
- Составьте письмо жалобы: укажите в нем причину жалобы, предъявляемые требования и доказательства.
- Отправьте письмо жалобы компании и другим компетентным органам.
Жалоба на обслуживание (пример)
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо в качестве жалобы на вашу компанию. Я недавно заказал у вас установку системы безопасности и охраны в моем доме. Однако, после того как вы завершили работу, я обнаружил, что некоторые части системы не работают правильно. Я просил вас вернуться и исправить проблему, но вы отказались это сделать. Я также обнаружил, что вы использовали некачественные материалы для установки системы.
Я очень разочарован вашим отношением к клиентам и качеству вашей работы. Я прошу вас принять меры по устранению проблемы и предоставить мне компенсацию за некачественную работу.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Терешковой, 41
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Доставка |
Способы оплаты
Оплата через банк |
Тип предприятия
- Розница
- Опт
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью |