0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь
4.5
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность
4.4
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.6

Горячая линия «La Luna»

Для консультации, звоните по горячей линии:
+7-961-703-08-17

Служба поддержки «La Luna»

Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79617030817
Telegram Telegram https://t.me/fauxdvp

Время работы службы поддержки «La Luna»

  • Понедельник: 12:00 — 20:00
  • Вторник: 12:00 — 20:00
  • Среда: 12:00 — 20:00
  • Пятница: 12:00 — 20:00
  • Суббота: 12:00 — 20:00
  • Воскресенье: 12:00 — 20:00

Инструкция по оформлению жалобы

Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите в письме ваши контактные данные.
  4. Отправьте письмо жалобы в магазин «La Luna».

Пример обращения с претензией

Для корректного написания жалобы важно следовать рекомендациям. Вот пример жалобы:

Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на магазин «La Luna», расположенный в Кемерово и Кемеровской области. Я посетила магазин недавно и была очень разочарована отсутствием женской одежды. В магазине были только мужские вещи, а женские были практически отсутствуют. Я просила продавца показать мне женскую одежду, но он сказал, что такой нет. Я была очень разочарована и недовольна таким отсутствием женской одежды.

Я прошу Вас принять меры для решения этой проблемы и предоставить больше вариантов женской одежды для покупателей. Я буду благодарна, если Вы сможете решить эту проблему.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Октябрьский проспект, 28


Всего объектов на карте: 1

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Перевод с карты
Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Популярные вопросы

Какие виды женской одежды представлены в магазине «La Luna»?

В магазине «La Luna» представлены все виды женской одежды, включая платья, блузки, юбки, брюки, джинсы, куртки и другие.

Где находится магазин «La Luna»?

Магазин «La Luna» находится в городе Кемерово.

Какие условия доставки предлагает магазин «La Luna»?

Магазин «La Luna» предлагает бесплатную доставку по Кемерово и ближайшим городам при заказе от 3000 рублей.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?