0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь
4.5
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность
4.6
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.5

Горячая линия «Лада»

В случае неясностей, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 60-69-14

Клиентская поддержка «Лада»

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

Сайт Сайт https://библиотеки.кемеровские.рф
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/kemerovskie

Рабочее время

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00

Рекомендации по написанию жалобы на «Лада»

Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и ясно.
  3. Укажите имя и адрес Библиотеки «Лада» в Кемерово.
  4. Укажите дату и время произошедшего события.
  5. Опишите произошедшее событие и причину жалобы.
  6. Укажите предпочтительный способ для решения проблемы.
  7. Подпишитесь и укажите свои контактные данные.

Жалоба на обслуживание (образец)

Следуйте этому примеру при написании жалобы:

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на библиотеку «Лада», которая расположена в Кемерово и Кемеровской области.

Я был в библиотеке недавно и был очень разочарован тем, что там было. Книги были подвешены на стенах и были покрыты пылью. В библиотеке было очень мало места для чтения, а также не было достаточно книг для выбора. Кроме того, библиотекарь был не очень приветливым и не помог мне найти нужную книгу.

Я прошу Вас принять меры для улучшения условий в библиотеке «Лада». Необходимо улучшить состояние книг и увеличить их количество, а также предоставить больше мест для чтения. Также необходимо обучить библиотекарей более приветливому общению с посетителями.

Я надеюсь, что Вы примете мои предложения во внимание и сделаете все возможное, чтобы улучшить условия в библиотеке «Лада».

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Промышленновское шоссе, 56а
  • Проездная, 2 к Д
  • 50 лет Октября, 12а
  • Ленинградский проспект, 7
  • Угловая, 310/1


Всего объектов на карте: 5

Вопросы и ответы

Где находится Библиотека «Лада»?

Библиотека «Лада» находится в Кемерово.

Какие услуги предоставляет Библиотека «Лада»?

Библиотека «Лада» предоставляет услуги по предоставлению книг, журналов, аудио- и видеозаписей, а также проводит мероприятия и организует выставки.

Какие виды книг предоставляет Библиотека «Лада»?

Библиотека «Лада» предоставляет книги по различным тематикам, включая литературу, историю, прикладные науки, искусство и т.д.

Какие мероприятия проводит Библиотека «Лада»?

Библиотека «Лада» проводит различные мероприятия, включая лекции, семинары, конференции, конкурсы и т.д.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?