Lady Secret42 - номер телефона, горячая линия, служба поддержки, жалоба

Рейтинг компании

4.1

Обратная связь

4.5

Обслуживание и сервис

3.8

Доступность

4.2

Качество продукции/услуг

3.8

Скорость обслуживания

4.2

Общий рейтинг

4.1

Режим работы поддержки «Lady Secret42»

Понедельник: 10:00 — 19:00
Вторник: 10:00 — 19:00
Среда: 10:00 — 19:00
Четверг: 10:00 — 19:00
Пятница: 10:00 — 19:00
Суббота: 10:00 — 19:00
Воскресенье: 10:00 — 19:00

Руководство по составлению жалобы на «Lady Secret42»

Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:

1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Шоурум «Lady Secret42».

1. Определитесь с причиной жалобы:
• Некачественные товары;
• Неправильное обслуживание;
• Неправильное расчетное положение;
• Неправильное использование персональных данных;
• Неправильное использование денежных средств;
• Неправильное использование промо-акций.

2. Составьте письмо жалобы:
• Адресуйте письмо адресату;
• Укажите причину жалобы;
• Опишите подробно ситуацию;
• Приложите доказательства;
• Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
• Завершите письмо.

3. Отправьте письмо жалобы в Шоурум «Lady Secret42»:
• Отправьте письмо по почте;
• Отправьте письмо электронной почтой;
• Отправьте письмо через форму обратной связи на сайте Шоурума «Lady Secret42»;
• Отправьте письмо через социальные сети.

Образец претензии на «Lady Secret42»

Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на шоурум «Lady Secret42» в Кемерово. Я посетила этот шоурум несколько дней назад и была очень разочарована полученным сервисом. Во-первых, персонал был недружелюбным и не помог мне найти подходящие вещи. Во-вторых, вещи были дорогими и не подходили моему размеру. В-третьих, вещи были некачественными и не проходили даже простые испытания на прочность. Я очень разочарована услугами, которые я получила в этом шоуруме. Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению услуг в этом шоуруме.

Адреса на карте

Московский проспект, 11

Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата картой

Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие виды женской одежды представлены в Lady Secret42?

Lady Secret42 предлагает широкий ассортимент женской одежды, включая платья, блузки, юбки, брюки, джинсы, куртки, костюмы и многое другое.

Где находится шоурум Lady Secret42?

Lady Secret42 находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие платежные методы принимает Lady Secret42?

Lady Secret42 принимает наличные и банковские карты, а также платежи через системы Яндекс.Деньги и QIWI.

Шоурум «Lady Secret42»: горячая линия, номер телефона, поддержка