Рейтинг компании
График работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Подсказки для написания жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в адрес Компании «Лайм».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественный товар;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Невыполнение обязательств;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправомерное использование персональных данных;
— Другие причины.
2. Составьте письмо жалобы:
Адресат:
Компания «Лайм»
Кемерово и Кемеровская область
Уважаемые представители Компании «Лайм»!
Я пишу это письмо в качестве жалобы на Вашу компанию. Причина моей жалобы следующая: [укажите причину жалобы].
Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для решения проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в адрес Компании «Лайм»:
— Отправьте письмо жалобы по почте по адресу Компании «Лайм»;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес Компании «Лайм»;
— Отправьте письмо жалобы через официальный сайт Компании «Лайм».
Обращение с претензией (пример)
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
В последнее время я посещал магазины «Лайм» в Кемерово и Кемеровской области и был недоволен их услугами. В первую очередь, я был недоволен плохим обслуживанием. Персонал не был дружелюбным и профессиональным. Они не были готовы ответить на мои вопросы и предоставить мне необходимую помощь.
Также я был недоволен качеством продуктов, которые я покупал в магазинах «Лайм». Некоторые продукты были просрочены или имели плохое качество.
Я ожидаю, что Компания «Лайм» примет необходимые меры для улучшения обслуживания и качества продуктов в магазинах в Кемерово и Кемеровской области.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- улица Фрунзе, 9
- улица Революции, 22а
- Клары Цеткин, 37
- Комсомольский проспект, 34
Всего объектов на карте: 4
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
| Розница |
Вопросы клиентов
Компания «Лайм» существует с 1991 года.
Штаб-квартира Компании «Лайм» находится в городе Кемерово.
Компания «Лайм» предлагает продукты питания, бытовую химию, косметику, алкогольные напитки и другие товары.
Компания «Лайм» принимает платежи банковскими картами, наличными и платежными системами «Яндекс.Деньги» и «QIWI».