Рейтинг компании
Номер телефона поддержки
+7-904-993-34-35
+7-933-300-96-00
+7 (3842) 76-80-20
Поддержка пользователей
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
График работы службы поддержки «Лайт хаус»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Руководство по составлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Опишите проблему и причину жалобы:
— Описание проблемы: Натяжные потолки, предоставленные компанией «Лайт Хаус», не соответствуют обещанному качеству и не выполняют поставленные задачи.
— Причина жалобы: Некачественный материал, неправильная установка и непрофессиональный сервис.
2. Укажите дату и место покупки:
— Дата покупки: ____
— Место покупки: Кемерово, Россия.
3. Приложите доказательства:
— Фотографии или видео натяжных потолков и их установки;
— Квитанция или чек об оплате;
— Контактная информация о продавце или представителе компании.
4. Сформулируйте жалобу:
— Я подаю жалобу на компанию «Лайт Хаус» по производству натяжных потолков и автоматических ворот в Кемерово, Россия, за некачественный материал, неправильную установку и непрофессиональный сервис.
5. Укажите желаемое решение проблемы:
— Я прошу компанию «Лайт Хаус» предоставить качественный материал и профессиональную установку натяжных потолков и автоматических ворот, а также компенсацию за неправильно выполненные работы.
Пример жалобы на «Лайт хаус»
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я являюсь постоянным клиентом вашей компании и приобретаю у вас натяжные потолки, жалюзи, рольставни, автоматические ворота и шлагбаумы.
Но в последнее время я очень недоволен качеством продукции, которую вы предоставляете. Например, натяжные потолки и жалюзи просто не держатся на месте и слетают с креплений. Автоматические ворота и шлагбаумы не работают правильно и постоянно застревают. Рольставни просто не открываются.
Я прошу вас принять меры по исправлению ситуации и предоставить мне качественные и надежные изделия.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Маяковского, 13
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
- Розница
- Производство
- Опт
