Рейтинг компании
Горячая линия
Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
+7-903-984-81-81
+7-903-984-81-81
Клиентская поддержка «Лампа»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Telegram |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Руководство по составлению жалобы на «Лампа»
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Добавьте в письмо все необходимые данные о Фотостудии «Лампа» (адрес, номер телефона, имя контактного лица).
- Опишите причину жалобы и приложите доказательства (фото, видео, документы).
- Укажите желаемый результат и предложите варианты решения проблемы.
- Отправьте письмо жалобы Фотостудии «Лампа».
Жалоба на обслуживание (образец)
Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:
Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на фотостудию «Лампа», которая находится в Кемерово и Кемеровской области. Я арендовал фотостудию для проведения свадебной церемонии. Обещали, что все будет готово вовремя, но по приезду мы обнаружили, что многие из намеченных услуг не были предоставлены. Освещение было недостаточным, а звуковое оборудование было неработоспособным. Также было мало мест для гостей и недостаточное количество столов. Я очень разочарован в услугах, предоставляемых фотостудией «Лампа», и прошу вас принять меры для устранения данной проблемы.
Адреса на карте
- Космическая, 16а
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Перевод с карты
