Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Lancelab»
+7-951-186-57-01
Клиентская служба «Lancelab»
Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Время работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
Инструкция по оформлению жалобы
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
3. Укажите подробные данные о Веб-студии «Lancelab» (адрес, номер телефона, сайт и т.д.).
4. Опишите проблему и приведите подтверждающие доказательства.
5. Укажите желаемый результат и предложите варианты решения.
6. Завершите письмо и подпишите его.
Пример обращения с претензией
Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы пожаловаться на Ваши услуги. Я заказал у Вас разработку и поддержку web-сайта, услуги системного администрирования, размещение рекламы в интернете и хостинг. Однако, после завершения работы я обнаружил, что Ваши услуги не соответствуют моим ожиданиям. Например, мне было обещано, что мой сайт будет загружаться быстро, но на самом деле он загружается очень медленно. Также я не доволен тем, что Ваши специалисты не предоставили мне достаточно информации о том, как правильно использовать инструменты для продвижения моего сайта.
Я прошу Вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за недостатки Ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Советский проспект, 63а
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Вопросы клиентов и способы их решения
Веб-студия «Lancelab» предлагает услуги разработки и поддержки web-сайтов, системного администрирования, размещения рекламы в интернете и хостинга.
Веб-студия «Lancelab» использует самые современные технологии, такие как HTML, CSS, JavaScript, PHP и MySQL.
Веб-студия «Lancelab» предлагает высокое качество услуг, быстрое время выполнения заказа, профессиональную поддержку и конкурентные цены.
Веб-студия «Lancelab» принимает платежи через банковские карты, PayPal, WebMoney и другие платежные системы.
