0
(0)

Рейтинг компании

4.0
Обратная связь
4.2
Обслуживание и сервис
4.2
Доступность
4.1
Качество продукции/услуг
3.6
Скорость обслуживания
4.1
Общий рейтинг
4.0

Номер телефона поддержки «Лесная сказка»

Звонок по горячей линии — это простой способ получить консультацию и решить свои вопросы. Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Звоните по телефону:
+7 (3842) 90-07-09
+7 (3842) 34-67-81

Поддержка пользователей «Лесная сказка»

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

Сайт Сайт https://madou5-kem.ucoz.ru

График работы поддержки

  • Понедельник: 07:00 — 19:00
  • Вторник: 07:00 — 19:00
  • Среда: 07:00 — 19:00
  • Четверг: 07:00 — 19:00
  • Пятница: 07:00 — 19:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Лесная сказка»

Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественное обслуживание;
— Несоблюдение сроков оказания услуг;
— Неправильное формирование счетов;
— Неправомерное взимание дополнительных платежей;
— Несоблюдение договорных обязательств;
— Недостаточное качество услуг;
— Неправильное использование персональных данных;
— Другие причины.

2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и место написания письма;
— Укажите полное наименование компании;
— Укажите причину жалобы;
— Опишите подробно ситуацию;
— Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
— Приложите документы, подтверждающие ваши претензии;
— Укажите свои контактные данные.

3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте на адрес компании;
— Отправьте письмо жалобы в представительство компании в Кемерово и Кемеровской области;
— Отправьте письмо жалобы в правоохранительные органы.

Образец претензии

Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Компанию «Лесная сказка» в Кемерово. В последнее время я испытываю большие неудобства из-за плохого обслуживания и непрофессионализма сотрудников детского сада. Например, моему ребенку не предоставляется достаточное количество пищи, а также не предоставляются достаточно интересные и полезные занятия. Кроме того, персонал детского сада не проявляет достаточно внимания и заботы к ребенку. Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и профессионализма сотрудников детского сада.

Адреса на карте

  • Щегловская, 30
  • Советская, 81г
  • Весенний проспект, 8/1


Всего объектов на карте: 3

Популярные вопросы

Какие программы предлагает Компания «Лесная сказка»?

Компания «Лесная сказка» предлагает программы для детей от 0 до 7 лет, а также дополнительные программы для детей старше 7 лет.

Какие преимущества предоставляет Компания «Лесная сказка»?

Компания «Лесная сказка» предоставляет преимущества, такие как индивидуальный подход к каждому ребенку, профессиональные педагоги, безопасное и комфортное окружение, а также программы для развития и обучения.

Какие дополнительные услуги предоставляет Компания «Лесная сказка»?

Компания «Лесная сказка» предоставляет дополнительные услуги, такие как программы для развития и обучения, домашние задания, праздники и мероприятия, а также дополнительные программы для детей старше 7 лет.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?