0
(0)

Рейтинг компании

1.1
Обратная связь
1
Обслуживание и сервис
1
Доступность
1
Качество продукции/услуг
1.1
Скорость обслуживания
1.4
Общий рейтинг
1.1

Время работы службы поддержки

  • Понедельник: 08:00 — 21:00
  • Вторник: 08:00 — 21:00
  • Среда: 08:00 — 21:00
  • Четверг: 08:00 — 21:00
  • Пятница: 08:00 — 21:00
  • Суббота: 08:00 — 21:00
  • Воскресенье: 08:00 — 21:00

Подсказки для написания жалобы

Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме ваши контактные данные.
4. Отправьте письмо жалобы в адрес Магазина «Луч».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные продукты;
— Неадекватное обслуживание;
— Неправильное ценообразование;
— Несоответствие объявленным условиям продажи;
— Несоблюдение правил продажи алкогольных напитков и бытовой химии.

2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемый Магазин «Луч»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваши услуги. Я был недоволен тем, что вы предоставляете некачественные продукты, неадекватное обслуживание, неправильное ценообразование, несоответствие объявленным условиям продажи и несоблюдение правил продажи алкогольных напитков и бытовой химии.

3. Укажите в письме ваши контактные данные:

Мои контактные данные:

Имя:
Адрес:
Телефон:
E-mail:

4. Отправьте письмо жалобы в адрес Магазина «Луч»:

Адрес Магазина «Луч»:

Кемерово, Кемеровская область, Россия

Образец жалобы на «Луч»

Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я приобрел в магазине «Луч» в Кемерово алкогольные напитки и бытовую химию. Я был недоволен качеством продуктов, которые я приобрел. Алкогольные напитки были просроченными, а бытовая химия была некачественной. Я просил продавца обменять продукты на новые, но он отказался. Я очень разочарован в качестве продуктов и обслуживании в магазине «Луч». Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за приобретенные продукты.

Адреса на карте

  • Металлистов, 12


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)

Какие продукты предлагает магазин «Луч»?

Магазин «Луч» предлагает широкий ассортимент продуктов, включая продукты питания, алкогольные напитки и бытовую химию.

Какие алкогольные напитки предлагает магазин «Луч»?

Магазин «Луч» предлагает широкий выбор алкогольных напитков, включая пиво, вино, водку, коньяк и другие.

Какие бытовые химические товары предлагает магазин «Луч»?

Магазин «Луч» предлагает широкий ассортимент бытовой химии, включая моющие средства, средства для стирки, аэрозоли, дезинфицирующие средства и другие.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?