Рейтинг компании
График работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные трикотажные изделия;
— Неправильное оформление заказа;
— Невыполнение обещанных сроков доставки;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное использование персональных данных клиентов.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые представители Компании «Магазин детских трикотажных изделий»,
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я получил некачественные трикотажные изделия, а также был недоволен оформлением заказа, невыполнением обещанных сроков доставки, неправильным обслуживанием клиентов и неправильным использованием персональных данных клиентов.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и примете меры для устранения проблем.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо жалобы по адресу Компании «Магазин детских трикотажных изделий» в Кемерово;
— Отправьте письмо жалобы на адрес электронной почты Компании;
— Отправьте письмо жалобы по факсу Компании;
— Отправьте письмо жалобы по почте.
Образец претензии
Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:
Я пишу вам по поводу недавнего покупки детской одежды в вашем магазине в Кемерово. Я приобрела детскую футболку из трикотажа, но после нескольких недель ношения она начала растягиваться и потеряла свою форму. Я была очень разочарована и прошу вас принять мою жалобу и вернуть мне деньги за этот товар.
Я была поражена низким качеством товара и хотела бы предупредить других покупателей о потенциальном риске при покупке детских трикотажных изделий в вашем магазине.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во имя справедливости и предоставите мне полную компенсацию за недостаточное качество товара.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Рекордная, 33Б
- Александрова, 2
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Тип предприятия
Вопросы пользовательской аудитории
Компания «Магазин детских трикотажных изделий» предлагает широкий ассортимент трикотажных изделий, включая детскую одежду, платья, блузки, брюки, футболки, пижамы и другие виды одежды.
Трикотажные изделия и детскую одежду от компании «Магазин детских трикотажных изделий» можно приобрести в их официальном интернет-магазине или в магазинах, представленных в вашем городе.
Компания «Магазин детских трикотажных изделий» предлагает детскую одежду в размерах от 56 до 104 размеров.
Компания «Магазин детских трикотажных изделий» использует для производства трикотажных изделий и детской одежды высококачественные материалы, такие как хлопок, лен, акрил и другие натуральные и искусственные ткани.
Компания «Магазин детских трикотажных изделий» предлагает бесплатную доставку по всей России при заказе от 2000 рублей. Доставка осуществляется в течение 1-2 дней после оформления заказа.