0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь
4.8
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
4.7
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.6

Время работы службы поддержки «Магазин фастфуда»

  • Понедельник: 08:00 — 20:00
  • Вторник: 08:00 — 20:00
  • Среда: 08:00 — 20:00
  • Четверг: 08:00 — 20:00
  • Пятница: 08:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 19:00

Руководство по составлению жалобы

Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы.
  4. Определите причину жалобы:
  5. • Некачественные продукты;
    • Недостаточное обслуживание;
    • Неприемлемое поведение сотрудников;
    • Неправильное выставление цен;
    • Несоответствие обещанного.

  6. Составьте письмо жалобы:
  7. • Укажите дату и адрес письма;
    • Укажите имя и адрес получателя;
    • Опишите причину жалобы;
    • Укажите детали и примеры;
    • Опишите ожидаемое исправление;
    • Завершите письмо подписью.

  8. Отправьте письмо жалобы:
  9. • Отправьте письмо по почте;
    • Отправьте письмо электронной почтой;
    • Отправьте письмо факсом;
    • Отправьте письмо по другим доступным средствам связи.

Жалоба на обслуживание (пример)

Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я посетил магазин фастфуда в Кемерово и был недоволен обслуживанием. Очередь была длинной, а персонал был недостаточно профессиональным и не очень дружелюбным. При заказе блюда было много ошибок, и порции были маленькими. К тому же, цены были дорогими и не очень конкурентоспособными. Я настоятельно рекомендую магазину фастфуда в Кемерово улучшить обслуживание и предложить более доступные цены.

Адреса на карте

  • проспект Ленина, 51Б/1 киоск
  • Инициативная, 94 киоск
  • Тухачевского, 50/5
  • проспект Ленина, 61
  • Нахимова, 1/1 киоск
  • переулок Щетинкина, 16/4
  • Юрия Двужильного, 7/2 киоск


Всего объектов на карте: 7

Ресторан / Кафе

  • Средний чек 120 ₽
  • Восточная кухня
  • До 2 мест

Меню

Чебуреки
Пирожки
Беляши

Способы оплаты

Наличный расчёт
Перевод с карты

Популярные вопросы клиентов

Какие продукты предлагает Магазин фастфуда?

Магазин фастфуда предлагает широкий выбор быстрого питания, включая гамбургеры, пиццу, салаты, суши, бургеры, картофель фри и другие блюда.

Где находится Магазин фастфуда?

Магазин фастфуда расположен в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Магазин фастфуда?

Магазин фастфуда предлагает услуги доставки и онлайн-заказа.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?