0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь
4.4
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность
4.9
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.7

Режим работы службы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00
  • Воскресенье: 10:00 — 20:00

Рекомендации по написанию жалобы

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильное обслуживание;
— Неправильное использование информации;
— Неправильное выполнение договорных обязательств;
— Неправильный расчет или невыплата денег;
— Неправильное использование прав потребителя.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые сотрудники компании «Магазин табачной продукции»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я являюсь потребителем ваших товаров и услуг и имею право подать жалобу на некачественные товары, неправильное обслуживание, неправильное использование информации, неправильное выполнение договорных обязательств, неправильный расчет или невыплата денег, а также неправильное использование прав потребителя.

Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для устранения проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании:

Адрес компании:
Магазин табачной продукции
Кемерово, Кемеровская область, Россия

Пример обращения с претензией

Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Компанию «Магазин табачной продукции», которая работает в Кемерово и Кемеровской области.

Я посетил магазин в последний раз и был очень разочарован обслуживанием и качеством товаров. Персонал был недружелюбным и не проявлял никакой помощи при выборе товара. Кроме того, товары были плохого качества и дорогие.

Я прошу принять меры по улучшению обслуживания и качества товаров в магазине. Я ожидаю, что персонал будет более дружелюбным и поможет при выборе товара, а также что товары будут иметь лучшее качество и будут доступны по более доступным ценам.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Халтурина, 37а
  • бульвар Строителей, 16
  • Тухачевского, 50/5
  • бульвар Строителей, 42
  • Тухачевского, 50/4 киоск
  • Сосновый бульвар, 3/1
  • проспект Шахтёров, 49


Всего объектов на карте: 7

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата по QR-коду

Вопросы и ответы

Какие товары предлагает компания «Магазин табачной продукции»?

Компания «Магазин табачной продукции» предлагает табачные изделия и товары для курения.

Где можно приобрести товары компании «Магазин табачной продукции»?

Товары компании «Магазин табачной продукции» можно приобрести в их официальном магазине или на их официальном сайте.

Какие гарантии предоставляет компания «Магазин табачной продукции»?

Компания «Магазин табачной продукции» предоставляет гарантию на все продукты и услуги, предоставляемые компанией.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?