Компания «Масстрейд»: горячая линия, номер телефона, служба поддержки, жалоба, время работы

Рейтинг компании

Номер телефона горячей линии «Масстрейд»

Время работы поддержки

• Понедельник: 08:30 — 17:00
• Вторник: 08:30 — 17:00
• Среда: 08:30 — 17:00
• Четверг: 08:30 — 17:00
• Пятница: 08:30 — 17:00

Руководство по составлению жалобы на «Масстрейд»

Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в адрес компании.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественный продукт;
— Невыполнение обязательств по доставке;
— Неправильное выставление счета;
— Непрофессиональное отношение к клиенту;
— Недостаточное количество песка или щебня.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые представители компании «Масстрейд»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел песок и щебень в вашей компании в Кемерово и Кемеровской области. Я обнаружил, что продукт не соответствует обещанному качеству, а также были нарушены обязательства по доставке. Кроме того, счет был выставлен неправильно, а персонал показал непрофессиональное отношение к мне. Я также заметил, что количество песка и щебня было недостаточно.

Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне подходящее решение для решения этой проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы в адрес компании:

— Отправьте письмо жалобы по адресу компании;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте;
— Отправьте письмо жалобы по факсу;
— Отправьте письмо жалобы по почте.

Образец претензии на «Масстрейд»

Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Адреса на карте

• Заводская, 1а

Всего объектов на карте: 1

Услуги

Способы оплаты

• Оплата картой
• Наличный расчёт
• Оплата через банк

Тип предприятия

Вопросы пользовательской аудитории