Рейтинг компании
Горячая линия «Мастер Хо»
+7-903-944-26-28
+7-983-221-97-33
Поддержка пользователей
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Время работы поддержки
- Вторник: 19:00 — 21:00
- Четверг: 19:00 — 21:00
- Суббота: 19:00 — 21:00
Советы по оформлению жалобы на «Мастер Хо»
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Мастер Хо».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары или услуги;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Недостаточное количество товаров или услуг;
— Недостаточное качество товаров или услуг;
— Неправильное использование денежных средств;
— Неправильное время доставки;
— Несоблюдение сроков выполнения работы;
— Неправильное использование информации или данных;
— Неправильное использование программного обеспечения;
— Неправильное использование оборудования;
— Неправильное использование продуктов или услуг;
— Неправильное использование информации или данных;
— Неправильное использование программного обеспечения;
— Неправильное использование оборудования;
— Несоответствие обещанного качества или сервиса.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Компании «Мастер Хо»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я пользовался Вашими услугами по проведению спортивных секций в Кемерово и был недоволен их качеством. В частности, я недоволен тем, что преподаватели не были достаточно профессиональны, а также не было достаточного количества товаров и услуг.
Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и принять меры для улучшения качества Ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Мастер Хо»:
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес Компании «Мастер Хо»;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес Компании «Мастер Хо»;
— Отправьте письмо жалобы через форму обратной связи на сайте Компании «Мастер Хо».
Пример жалобы
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
В течение последних нескольких месяцев я посещал спортивную секцию компании. В течение этого времени я обнаружил, что оборудование и услуги компании не соответствуют обещанному. Оборудование было не только изношенным, но и не безопасным для использования. Также персонал был недостаточно профессиональным и не мог предоставить достаточно информации о правильном использовании оборудования.
Я прошу компанию «Мастер Хо» принять меры для улучшения качества оборудования и услуг, а также профессионализма персонала. Я ожидаю, что компания примет меры для устранения этих проблем в ближайшее время.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Ворошилова, 5
Всего объектов на карте: 1
Спортивные школы и секции
| Тхэквондо |
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
