Рейтинг компании
Горячая линия
Клиентская служба
Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:
 |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
Мануал по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Опишите проблему: укажите, что произошло и какие последствия имеет для Вас это.
- Укажите имя и адрес компании, а также дату и время посещения.
- Опишите действия, которые Вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите, какие дополнительные действия Вы предпринимаете для решения проблемы.
- Укажите, какие действия Вы ожидаете от компании.
- Укажите свои контактные данные.
Образец жалобы на «Мастерская по ремонту часов»
Для корректного написания жалобы важно следовать рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я отправил свои часы для ремонта в эту компанию около месяца назад. Они обещали мне закончить работу за неделю, но до сих пор я не получил мои часы обратно. Я прозвонил их несколько раз, но они не отвечают на мои звонки.
Я прошу вас принять меры по данной ситуации и предоставить мне мои часы в срок. Я буду благодарен за вашу помощь.
Адреса на карте
- Дзержинского, 4
- Инициативная, 92/1 киоск
- Ленинградский проспект, 21
- проспект Шахтёров, 54
- Радищева, 4
- проспект Ленина, 33а
- Молодёжный проспект, 2
- Кузнецкий проспект, 90
- Кирова, 37
- проспект Ленина, 131
Всего объектов на карте: 10
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Перевод с карты
Часто задаваемые вопросы
Компания «Мастерская по ремонту часов» предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию часов, а также продажу запчастей и аксессуаров.
В компании «Мастерская по ремонту часов» можно отремонтировать аналоговые и цифровые часы, а также механические и кварцевые часы.
Компания «Мастерская по ремонту часов» предоставляет гарантию на все виды работ по ремонту и обслуживанию часов на срок до 6 месяцев.
