Рейтинг компании
Телефон горячей линии «МатериалСтрой»
+7-950-272-39-77
Клиентская служба
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
Время работы службы поддержки «МатериалСтрой»
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Подсказки для написания жалобы на «МатериалСтрой»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме жалобы на Производственную компанию «МатериалСтрой» и ее категории [Тротуарная плитка, Строительство дач и коттеджей, Железобетонные изделия, Строительные блоки].
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите документы, которые подтверждают вашу жалобу.
- Укажите ваши контактные данные.
- Отправьте письмо жалобы на адрес Производственной компании «МатериалСтрой» в Кемерово и Кемеровской области.
Обращение с претензией (пример)
Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу вам по поводу плохого качества продукции, которую вы продаете в Кемерово и Кемеровской области. Я приобрел тротуарную плитку, железобетонные изделия, строительные блоки и материалы для строительства дач и коттеджей в вашей компании, но после использования мне пришлось заметить, что качество продукции очень плохое. Некоторые из продуктов были повреждены и не могли быть использованы. Также мне пришлось заметить, что некоторые из продуктов были некачественными и не соответствовали описанию.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества продукции, которую вы продаете в Кемерово и Кемеровской области. Я надеюсь, что вы примете мои предложения во внимание и примете меры по улучшению качества продукции.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Центральный переулок, 1а
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Доставка |
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Перевод с карты
F.A.Q.
Компания «МатериалСтрой» предлагает тротуарную плитку, строительство дач и коттеджей, железобетонные изделия и строительные блоки.
Компания «МатериалСтрой» предлагает высокое качество продукции, быструю доставку, низкие цены и профессиональную консультацию.
Компания «МатериалСтрой» принимает наличные и банковские карты, а также банковские переводы.
Компания «МатериалСтрой» предоставляет гарантию на всю продукцию в течение года с момента покупки.
Компания «МатериалСтрой» предоставляет услуги по доставке продукции, а также профессиональную консультацию по выбору продукции.