0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность
5
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
4.9
Общий рейтинг
4.9

Телефон горячей линии «МатериалСтрой»

Сотрудники поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь.Если вам нужна помощь, звоните по горячей линии:
+7-950-272-39-77

Клиентская служба

Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79502723977

Время работы службы поддержки «МатериалСтрой»

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Подсказки для написания жалобы на «МатериалСтрой»

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите в письме жалобы на Производственную компанию «МатериалСтрой» и ее категории [Тротуарная плитка, Строительство дач и коттеджей, Железобетонные изделия, Строительные блоки].
  4. Опишите проблему и причину жалобы.
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Приложите документы, которые подтверждают вашу жалобу.
  7. Укажите ваши контактные данные.
  8. Отправьте письмо жалобы на адрес Производственной компании «МатериалСтрой» в Кемерово и Кемеровской области.

Обращение с претензией (пример)

Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Уважаемые представители Производственной компании «МатериалСтрой»,

Я пишу вам по поводу плохого качества продукции, которую вы продаете в Кемерово и Кемеровской области. Я приобрел тротуарную плитку, железобетонные изделия, строительные блоки и материалы для строительства дач и коттеджей в вашей компании, но после использования мне пришлось заметить, что качество продукции очень плохое. Некоторые из продуктов были повреждены и не могли быть использованы. Также мне пришлось заметить, что некоторые из продуктов были некачественными и не соответствовали описанию.

Я прошу вас принять меры по улучшению качества продукции, которую вы продаете в Кемерово и Кемеровской области. Я надеюсь, что вы примете мои предложения во внимание и примете меры по улучшению качества продукции.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Центральный переулок, 1а


Всего объектов на карте: 1

Услуги

Доставка

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Перевод с карты

F.A.Q.

Какие категории продукции предлагает компания «МатериалСтрой»?

Компания «МатериалСтрой» предлагает тротуарную плитку, строительство дач и коттеджей, железобетонные изделия и строительные блоки.

Какие преимущества предлагает компания «МатериалСтрой»?

Компания «МатериалСтрой» предлагает высокое качество продукции, быструю доставку, низкие цены и профессиональную консультацию.

Какие платежные методы принимает компания «МатериалСтрой»?

Компания «МатериалСтрой» принимает наличные и банковские карты, а также банковские переводы.

Какие гарантии предоставляет компания «МатериалСтрой»?

Компания «МатериалСтрой» предоставляет гарантию на всю продукцию в течение года с момента покупки.

Какие услуги предоставляет компания «МатериалСтрой»?

Компания «МатериалСтрой» предоставляет услуги по доставке продукции, а также профессиональную консультацию по выбору продукции.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?