Рейтинг компании
Телефон горячей линии
Клиентская служба «Мебельный портал»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
Сайт | ||
Youtube | ||
ВКонтакте | ||
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
Руководство по составлению жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Определите причину жалобы.
- Опишите проблему подробно.
- Укажите дату и время приобретения мебели.
- Приложите документы, подтверждающие покупку.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
- Опишите желаемое решение проблемы.
Пример обращения с претензией
Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:
Я приобрела корпусную мебель в вашей компании в Кемерово. Но после двух месяцев использования мебель начала проявлять некоторые дефекты. Например, полки начали прогибаться, а шкаф просто не закрывается. Я прошу вас принять меры по устранению дефектов или вернуть мне деньги за приобретенную мебель.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- бульвар Строителей, 73
Всего объектов на карте: 1
Популярные вопросы пользователей
Мебельный портал предлагает шкафы-купе, кухонные гарнитуры, прихожие, детские комнаты, гостиные и другие виды корпусной мебели.
Мебель от Мебельного портала можно приобрести в магазинах в Кемерово и Кемеровской области.
Для изготовления мебели Мебельного портала используются высококачественные материалы, такие как ДСП, МДФ, пластик, металл и другие.
Мебельный портал предоставляет услуги по изготовлению мебели на заказ, доставке и установке мебели, а также гарантийному обслуживанию.
Мебельный портал предоставляет дополнительные услуги, такие как дизайн-проекты, подбор материалов, подбор аксессуаров и другие.