Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Мечта»
+7 (3842) 31-22-04
Время работы поддержки «Мечта»
- Понедельник: 08:00 — 24:00
- Вторник: 08:00 — 24:00
- Среда: 08:00 — 24:00
- Четверг: 08:00 — 24:00
- Пятница: 08:00 — 24:00
- Суббота: 08:00 — 24:00
- Воскресенье: 08:00 — 24:00
Инструкция по оформлению жалобы
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Продовольственный магазин «Мечта».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные продукты;
— Недостаточное количество алкогольных напитков;
— Недостаточное количество персонала;
— Непрофессиональное обслуживание клиентов;
— Неудобное расположение магазина;
— Неадекватное поведение персонала.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые представители Продовольственного магазина «Мечта»,
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваш магазин. Я посещал ваш магазин в Кемерово и Кемеровской области и был недоволен такими проблемами, как: некачественные продукты, недостаточное количество алкогольных напитков, недостаточное количество персонала, непрофессиональное обслуживание клиентов, неудобное расположение магазина и неадекватное поведение персонала.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения условий в магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Продовольственный магазин «Мечта»:
— Найдите адрес электронной почты или адрес магазина;
— Отправьте письмо жалобы на указанный адрес.
Образец жалобы
Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Ваш магазин. Я посетил Ваш магазин в Кемерово на прошлой неделе и был очень разочарован уровнем обслуживания. Я пришел в магазин за алкогольными напитками, но продавец не предложил мне никаких вариантов и не предоставил мне никакой информации о продуктах. Я был очень разочарован таким отношением и прошу Вас принять меры по улучшению уровня обслуживания в Вашем магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Молодёжный проспект, 3
- Рукавишникова, 15
- Пролетарская, 13
- Советский проспект, 8Б
- Молодёжный проспект, 2
- Станционная, 5
- Веры Волошиной, 39
- Институтская, 16
Всего объектов на карте: 8
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
В Продовольственном магазине «Мечта» продаются вино, пиво, водка и другие алкогольные напитки.
В Продовольственном магазине «Мечта» продаются продукты питания, мясо, рыба, молочные продукты, фрукты, овощи и другие продукты.
Продовольственный магазин «Мечта» предоставляет услуги доставки продуктов и алкогольных напитков по всей стране.
Продовольственный магазин «Мечта» предоставляет скидки на алкогольные напитки и продукты питания для постоянных клиентов.
Продовольственный магазин «Мечта» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.