Рейтинг компании
Телефон поддержки
Для решения вопросов, звоните по горячей линии:
+7-908-940-19-88
+7-908-940-19-88
Служба клиентской помощи «meLissa»
При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:
 |
ВКонтакте | |
 |
График работы поддержки «meLissa»
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Советы по оформлению жалобы на «meLissa»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо с жалобой.
- Укажите в письме ваши контактные данные.
- Отправьте письмо на адрес студии «meLissa».
- Отслеживайте результаты и при необходимости обратитесь в судебные органы.
Обращение с претензией (образец)
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
Я посещала студию «meLissa» в Кемерово для получения услуг по уходу за ресницами и бровями. Я была очень разочарована предоставленными услугами. Мастер был непрофессиональным и не предоставлял мне нужные услуги. Он не предоставил мне необходимые рекомендации по уходу за ресницами и бровями. Также он не предоставил мне необходимые материалы для процедуры. Я также была недовольна обучением мастеров для салонов красоты, потому что они были недостаточно профессиональны и не предоставляли мне нужные знания. Я хочу подать жалобу на студию «meLissa» за непрофессиональное обслуживание и некачественное обучение.
Адреса на карте
- Красная, 19а
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Перевод с карты
