Рейтинг компании
Режим работы поддержки «Мери»
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 13:00 — 22:00
- Воскресенье: 13:00 — 22:00
Рекомендации по написанию жалобы
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме данные о магазине: название, адрес, категория.
- Опишите причину жалобы и приложите доказательства (фото, видео, скриншоты, документы).
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Добавьте контактные данные.
- Отправьте письмо жалобы.
Пример обращения с претензией
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
Я хочу подать жалобу на вашу компанию. Я посетил ваш магазин в Кемерово на прошлой неделе и был очень разочарован уровнем обслуживания. Продавец был невнимателен и не предлагал мне никаких полезных советов по покупке продуктов и бытовой химии. Также он не предложил мне никаких скидок или других привилегий. Я был очень разочарован и прошу вас принять меры по улучшению уровня обслуживания в вашем магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
| Розница |
Вопросы и ответы (FAQ)
Магазин «Мери» продает продукты питания и бытовую химию.
Магазин «Мери» находится по адресу: ул. Ленина, д. 5, г. Кемерово.
Магазин «Мери» предоставляет услуги доставки продуктов и бытовой химии по Москве и области.
